您的职业身份是
初级开发工程师
中级开发工程师
高级开发工程师
技术架构师
技术经理/团队负责人
其他技术相关岗位
您的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的公司规模是
创业公司(10人以内)
小型团队(10-50人)
中型企业(50-500人)
大型企业(500人以上)
您日常会购买以下哪些类型的技术相关产品/服务
开发工具(IDE、调试工具、API测试工具等)
云服务(服务器、容器、存储等)
技术课程/培训
技术书籍/电子书
开发组件/插件/SDK
域名/服务器/虚拟主机
安全相关产品
硬件设备(笔记本、外设、服务器等)
SaaS协作工具
其他
您对自己过往购买技术产品/服务的整体体验满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买技术产品/服务时,通常是谁做出最终购买决策
我自己独立决定
我提出需求,上级审批决定
团队共同讨论决定
公司统一采购,个人不参与决策
您获知新技术产品/服务信息的主要渠道是
GitHub/GitLab等代码平台
技术社区(掘金、知乎、Stack Overflow等)
同事/同行推荐
搜索引擎广告
开发者邮件订阅
社交媒体(Twitter/X、抖音/B站等)
行业会议/技术讲座
厂商官网
其他
您是否会优先选择开源免费产品,而非付费产品
一定会,优先用免费开源
大部分情况会选免费,满足不了需求才考虑付费
看情况,功能满足都可以
大部分情况会选付费,服务更有保障
一定会选付费,更靠谱
促使您决定付费购买某款技术产品/服务的核心因素有哪些
免费版/同类产品功能满足不了需求
付费版提供专业技术支持服务
能提升开发效率,节省工作时间
企业/项目的合规要求
同行/信任的博主推荐
价格便宜,性价比高
大厂/权威机构背书
产品口碑好,负面评价少
其他
您认为价格在您的购买决策中占比多大
占比极低,功能满足就愿意付费
占比比较低,核心功能满足价格能接受就行
占比一般,会货比三家选性价比高的
占比比较高,超出预算就不会考虑
占比极高,只买最便宜的满足基础需求的
您更能接受哪种付费模式
一次性买断,终身使用
按年订阅付费
按月订阅付费
按使用量/调用量付费
一次性付费+后续年费服务费
其他
购买技术产品前,您是否会先试用产品
一定会先试用,体验满意再购买
大部分情况会试用,除非非常确定产品符合需求
偶尔会试用,看有没有提供试用渠道
很少试用,直接根据介绍购买
从来不试用
您在试用阶段最关注哪些内容
核心功能是否符合需求
产品运行是否稳定
操作是否简单易用
响应速度是否够快
文档是否清晰完善
客服响应是否及时
其他
您认为购买页面的操作便捷性对您的最终决策影响大吗
影响非常大,购买流程麻烦我就放弃了
影响比较大,流程太繁琐会考虑放弃
一般,只要能正常完成购买就可以
影响比较小,我一定要买的话麻烦也会完成
完全没有影响
购买前,哪些负面因素会让您直接放弃购买
网上找不到真实用户的使用评价
有多个同类用户吐槽产品不好用
没有公开的价格说明,需要询价
不支持常见的支付方式
文档不全,找不到使用说明
没有售后服务保障
需要绑定很多个人/企业信息
其他
购买后,产品的后续服务对您来说重要吗
非常重要,出问题必须能找到人解决
比较重要,遇到问题希望能得到回应
一般,只有出大问题才会找服务
不太重要,我自己能解决大部分问题
完全不重要,不需要后续服务
您希望厂商提供哪些售后支持服务
一对一技术客服支持
线上知识库/问题检索库
社区论坛答疑
专属客户经理
远程协助排查问题
版本免费更新升级
不满意退款保障
其他
如果使用后体验不满意,您会因为什么原因选择不退款
不支持退款
退款流程太麻烦
购买金额很小,懒得折腾
已经使用了一段时间,不好意思退
其他
您是否会向其他同行推荐您使用过满意的付费技术产品
一定会主动推荐
有人问起会推荐
看情况,只有特别好才会推荐
很少推荐,不愿意分享
绝对不会推荐
您有多大可能会向同行推荐一款您体验满意的付费技术产品(0-10分)
对比个人购买和企业统一采购,您认为哪方面体验差异最大
价格差异
购买流程便捷性差异
售后服务差异
功能权限差异
没有明显差异
其他
您是否会因为厂商是知名大厂,就更容易选择它的付费产品
一定会,大厂更靠谱
大部分情况会优先选大厂
无所谓,只要产品符合需求就行
大部分情况会优先选小厂商的特色产品,更专注
一定会选小厂商产品,更灵活
您认为目前技术产品购买过程中,最需要改进的地方是什么