您的年龄区间是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前的月收入区间是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元及以上
您平时会通过哪些渠道购物?(可多选)
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
垂直品类电商平台(比如数码类/办公用品类垂直平台)
社交电商平台(抖音/小红书/快手购物等)
线下实体店
品牌官方网站/小程序
二手交易平台
社群团购/私域渠道
您购买日常用品时,最常使用的购物渠道是
综合电商平台
垂直品类电商平台
社交电商平台
线下实体店
品牌官方渠道
二手交易平台
私域渠道
您购买3C数码/电子配件时,最常使用的购物渠道是
综合电商平台
垂直品类电商平台
社交电商平台
线下实体店
品牌官方渠道
二手交易平台
私域渠道
您购买办公相关用品时,最常使用的购物渠道是
综合电商平台
垂直品类电商平台
社交电商平台
线下实体店
品牌官方渠道
二手交易平台
私域渠道
您每个月平均在网络购物上消费多少次
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您选择线上购物渠道时,最看重的因素是
商品价格
物流速度
商品正品保障
退换货便捷度
平台口碑
商品种类丰富度
客服服务质量
您平时购物更倾向于选择综合平台还是垂直类平台
更倾向综合平台
更倾向垂直类平台
看商品品类决定,没有固定偏好
请您对常用购物渠道的商品价格竞争力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用购物渠道的物流配送速度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用购物渠道的商品正品保障能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用购物渠道的退换货服务便捷度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用购物渠道的客服问题处理效率打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用购物渠道的平台界面易用性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为程序员专属优惠/福利,选择特定购物渠道
一定会,优惠力度足够就会换渠道
会优先考虑,但还是会对比其他因素
不太会,只习惯用常用渠道
完全不会
哪些因素会让您更换常用的购物渠道?(可多选)
原有渠道价格变高
新渠道有专属优惠
原有渠道物流变慢
原有渠道买到假货/劣质商品
原有渠道客服服务体验差
新渠道商品种类更全
朋友推荐新渠道
您是否接受在购物时填写程序员相关身份信息,来换取专属优惠
完全接受,愿意配合填写
可以接受,但只愿意填写基础信息
不太接受,担心信息泄露
完全不接受
您在购物过程中遇到过哪些服务问题?(可多选)
物流延迟送达
商品货不对板
退换货流程复杂
客服回应不及时
优惠规则不清晰,存在虚假宣传
售后找不到负责方
个人信息被泄露
从未遇到过问题
您向其他程序员推荐您常用购物渠道的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)