您好!感谢您抽出时间参与本次调研,您的反馈对我们优化产品服务非常重要,本次调研所有数据仅用于分析研究,请放心填写。
您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前使用我们产品的时长
不到1个月
1-6个月
7个月-1年
1-3年
3年以上
您使用我们产品的频率
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用
您是通过什么渠道了解到我们的产品
朋友推荐
社交媒体广告
应用商店搜索
官网引流
线下活动
其他
您向他人推荐我们产品的可能性有多大?(0-10分)
您对产品的整体满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的界面设计满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的功能完整性满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的运行流畅度满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的客服服务满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的性价比满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前最常使用产品的哪些功能
核心基础功能
数据统计功能
协作办公功能
个性化设置功能
增值付费功能
其他
您认为产品目前的功能更新频率如何
更新太快,难以适应
更新频率合适,体验很好
更新频率一般,能接受
更新太慢,跟不上需求
几乎没有更新
您认为我们产品相比同类产品的优势是
功能更齐全
操作更简单
价格更实惠
稳定性更强
客服更贴心
没发现明显优势
您认为产品目前需要改进的地方有哪些
界面不够简洁
功能存在缺失
运行卡顿闪退
广告过多
价格过高
客服响应慢
隐私安全无保障
您能接受的产品年付费价格区间是
0-50元
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
不接受付费
您同时在使用哪些同类竞品
暂无使用其他同类产品
产品A
产品B
产品C
其他更多竞品
您选择我们产品而放弃竞品最主要的原因是
价格更低
功能符合需求
推荐力度大
使用习惯了
身边人都在用
其他原因
您有没有过停止使用我们产品的时间段
从来没有
有过1-2次短期停用
有过多次停用
停用很长时间后又恢复使用了
如果您停用/想停用我们产品,主要原因是什么(如没有请填无)
未来一年内您是否会继续使用我们的产品
一定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
一定不会继续使用