您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
互联网从业者
学生
企业办公人员
自由职业者
其他
您使用本产品的时长是
第一次使用
不到3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上
您使用本产品的频率大概是
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都用
一天多次使用
您目前主要通过哪些渠道了解产品的新功能(可多选)
产品内弹窗公告
官方公众号/服务号推送
应用商店更新说明
朋友/同事推荐
社交媒体(抖音/小红书/微博等)
官方邮件通知
其他
您是否会主动关注产品推出的新功能
每次更新都会主动查看
偶尔会主动关注
只有影响使用的时候才会关注
几乎从不关注
您更希望从哪个渠道第一时间获取新功能信息
产品启动页弹窗
产品内「消息通知」板块
官方社交媒体账号
短信推送
邮件推送
不希望收到任何主动推送
您认为哪些类型的功能更新最吸引您(可多选)
提升现有使用效率的优化功能
解决现有痛点的新增功能
拓展使用场景的全新功能
优化界面/交互体验的基础更新
个性化定制相关功能
安全隐私相关功能
请对目前产品新功能通知的及时性打分(1分极不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对目前产品新功能推送渠道的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为新功能推送尝试使用新功能
一定会尝试
感兴趣就会尝试
只有刚好需要才会尝试
几乎不会尝试
您平时反馈功能需求的渠道有哪些(可多选)
产品内「意见反馈」入口
官方客服通道
官方社群
社交媒体@官方账号
没有反馈过功能需求
其他
您希望通过什么渠道提交功能需求建议
产品内嵌的反馈表单
在线客服对话框
官方企业微信群
邮件反馈
第三方调研问卷
其他
您提交功能需求后,是否希望收到产品方的反馈回复
非常希望,无论需求是否采纳都需要回复
只希望需求采纳后收到通知
不需要回复
无所谓
如果产品推出内测新功能,您愿意通过哪个渠道参与内测
产品内自动申请入口
官方公众号报名
官方内测社群
应用商店测试版本
不愿意参与内测
哪些因素会促使您参与产品新功能的内测(可多选)
新功能刚好是我需要的
有内测专属福利/奖励
可以提前体验新功能
希望帮助产品优化
对新功能好奇
不会参与任何内测
您获取同类产品功能资讯的主要渠道是
行业资讯网站
社交媒体博主推荐
朋友交流分享
应用商店榜单推荐
官方广告投放
其他
您是否会通过第三方渠道了解我们产品未正式宣传的功能
您认为目前我们在功能信息通知渠道上存在的最大问题是什么
您对我们优化功能信息传递和需求收集渠道有什么具体建议