您好!为了优化产品功能,更好地满足用户使用需求,我们开展本次功能需求调研。您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,感谢您的支持与配合!
您使用本产品的时长是
小于1个月
1-3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上
您使用本产品的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
更少
您主要在什么场景下使用本产品
工作办公场景
个人学习场景
休闲娱乐场景
生活服务场景
商业经营场景
其他
您目前常用本产品的功能有哪些?(可多选)
基础核心功能
数据统计功能
内容创作编辑功能
社交分享功能
第三方对接功能
自定义配置功能
会员专属功能
其他
您认为当前产品核心功能的满足度如何
完全满足需求
基本满足需求
部分满足需求,仍有欠缺
几乎不满足需求
完全不满足需求
您给当前产品功能的易用性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品最需要优化的方向是哪些?(可多选)
优化现有功能的稳定性
简化复杂功能的操作流程
提升功能响应速度
完善功能使用引导
优化功能界面设计
其他
您是否希望产品增加新的功能模块
非常希望,现有功能不够用
可以增加,能提升使用体验
无所谓,现有功能已经够用
不需要,当前功能已经过多
如果新增功能,您更期待哪一类功能?(可多选)
数据导出/分析类功能
批量处理类功能
团队协作类功能
个性化自定义功能
安全防护类功能
移动端增强功能
多设备同步功能
AI智能化功能
其他
如果新增您需要的付费功能,您是否愿意付费使用
愿意,只要功能符合需求就会付费
可以接受低费用的功能
只愿意为刚需功能付费
不愿意,现有免费功能已经足够
对于新增功能,您更看重哪一点
功能实用性,能解决实际问题
操作便捷性,降低使用门槛
功能稳定性,不出现异常bug
响应速度,不卡顿延迟
和现有功能的兼容性
您是否会参与产品新功能的内测体验
非常愿意,会主动参与
有空的时候会参与
只有受邀的时候才会参与
不愿意参与,不想做测试
您一般通过什么渠道反馈产品功能问题或需求?(可多选)
产品内反馈入口
官方客服渠道
官方社群
邮箱反馈
社交平台@官方账号
从未反馈过
其他渠道
您反馈功能需求后,对官方的响应处理速度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
从未反馈过,不清楚