设计师服务体验与品牌认知调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,本次调研旨在了解您对设计服务品牌的认知与体验情况,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您的性别是
男
女
不愿意透露
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的身份是
设计类专业学生
在职设计师
企业采购/需求方
设计行业创业者
其他行业从业者
您是否有过购买设计师服务的经历
有,多次购买
有,购买过1-2次
没有,但有了解过
完全没有了解过
您平时会通过哪些渠道了解设计师服务品牌
设计类垂直平台(如站酷、花瓣网)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
朋友/同行推荐
搜索引擎广告
线下行业展会/活动
企业商务推广
其他
您能说出的设计师服务品牌数量大概是
0个,完全说不出来
1-2个
3-5个
6-10个
10个以上
您对您最了解的那个设计师服务品牌的熟悉程度打分为(1分最不熟悉,5分最熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能准确区分不同设计师服务品牌的定位差异
完全可以,差异很清晰
大概可以区分主要差异
只能区分少数品牌,大部分分不清
完全分不清,感觉都差不多
选择设计师服务时,您更看重品牌的哪些特质
设计师资源丰富度
服务价格透明合理
交付周期可控
售后修改保障
品牌口碑知名度
案例作品质量
个性化定制能力
沟通响应效率
您购买设计师服务时,是否会优先选择有知名度的品牌
一定会优先选知名品牌
会更倾向知名品牌,价格合适就选
主要看性价比,品牌知名度影响不大
完全不看品牌,只看设计师个人能力
您向他人推荐您体验过的设计师服务品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次体验设计师服务距离现在多久了
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
从未体验过
您对上次体验的设计师服务的整体满意程度打分为(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前体验过的设计师品牌,服务流程是否清晰规范
非常清晰规范
基本清晰,只有少数环节不明确
比较混乱,很多流程需要自己跟进
完全不规范,体验很差
您体验过的设计师服务,存在哪些常见问题
交付结果达不到预期
沟通效率低,理解需求偏差大
报价不透明,中途加价
修改限制多,额外修改收费高
交付延期
设计师水平参差不齐
售后得不到保障
没发现明显问题
您是否会重复选择同一设计师服务品牌
一定会,体验好就长期合作
如果没有更好的选择会继续选
不一定,会尝试不同品牌对比
一定不会,每次都找不同的
您能接受的单次设计师服务预算范围是
500元以内
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
没有固定预算,看需求而定
您通常需要哪些类型的设计师服务
平面设计(海报、LOGO、宣传物料等)
UI/UX设计(APP、网页界面等)
室内设计
服装设计
产品外观设计
品牌VI设计
插画设计
空间设计
其他类型
品牌的公益/环保设计理念是否会影响您选择设计师服务品牌
影响很大,会优先选择有理念的品牌
有一定影响,同等条件下会优先选
影响很小,不太关注这一点
完全不影响,只看结果
您认为一个好的设计师服务品牌,最重要的特质是什么
    ____________
您对设计师服务品牌的发展还有哪些建议或期待
    ____________

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