您所在企业的性质是
生产制造企业
批发零售企业
互联网科技企业
金融服务企业
餐饮住宿企业
物流运输企业
其他服务业
其他
您企业的规模属于
小微企业（10人以下）
中小型企业（10-100人）
中型企业（100-500人）
大型企业（500人以上）
您在企业中的职位是
基层销售人员
销售主管
销售经理
销售总监
企业高层管理者
人力资源相关岗位
其他岗位
您所在企业目前是否有常态化的销售满意度评价机制
是，已经建立了完善的体系并长期执行
有初步机制，但执行不够规范稳定
正在规划建设中
没有相关机制
您认为销售满意度评价对企业业绩增长的重要性如何
非常重要，是业绩增长的核心支撑
比较重要，能带动业绩提升
一般，有一定作用但影响不大
不太重要，对业绩没明显帮助
完全不重要
您对目前企业使用的销售满意度评价体系的推荐程度是多少？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）
请对您现有销售满意度评价体系的准确性打分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您现有销售满意度评价体系的效率打分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前您企业开展销售满意度评价的主要对象包括（可多选）
外部客户对销售团队/人员的满意度
销售团队对公司内部支持部门的满意度
销售人员对公司管理政策的满意度
经销商对厂家销售支持的满意度
合作伙伴对销售合作的满意度
其他
您企业目前开展销售满意度评价常用的收集方式有（可多选）
线上问卷调研
电话访谈
线下面对面访谈
销售系统自动数据采集
第三方机构调研
内部例会反馈收集
其他
您企业开展一次完整销售满意度评价的频率通常是
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不定期开展，有需要才做
仅做过一次
过去三年，您企业在销售满意度评价上的投入预算变化是
明显增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
明显减少
您是否会将销售满意度评价结果直接与销售人员绩效考核挂钩
完全挂钩，是绩效考核的核心指标
部分挂钩，占一定的考核权重
仅作为参考，不直接影响考核
不挂钩，仅用于内部分析
您认为当前销售满意度评价行业普遍存在的问题有哪些（可多选）
评价指标设计不合理，无法反映真实情况
数据收集成本高，效率低下
结果偏差大，参考价值低
评价流程复杂，一线配合度低
缺乏成熟的数字化工具支撑
从业人员专业能力参差不齐
没有明显问题
其他
您是否使用过数字化工具/系统来开展销售满意度评价工作
长期使用成熟的专业系统
偶尔使用轻量化工具
试用过但没有持续使用
从未使用过
相较于传统线下评价方式，您认为数字化销售满意度评价的优势是否明显
优势非常明显，效率和准确性提升很大
有一定优势，但提升有限
差不多，没有明显区别
反而不如传统方式好用
未来一年，您企业是否有计划升级现有的销售满意度评价体系
已经确定升级计划，会在年内落地
有初步计划，正在评估预算
暂未计划，但有升级意向
没有升级打算
您认为未来销售满意度评价行业的发展方向会侧重哪些方面（可多选）
全流程数字化、自动化
基于大数据的实时动态评价
AI辅助进行结果分析和优化
多源数据融合的综合评价
第三方专业服务普及化
定制化评价方案成为主流
轻量化低成本成为趋势
其他
您认为未来3-5年市场对销售满意度评价服务的需求会如何变化
需求会大幅增长
需求会小幅增长
需求基本保持稳定
需求会小幅下降
需求会大幅下降
您对于优化企业销售满意度评价体系还有哪些具体的需求或建议