您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您的职业类型
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休
其他
您更倾向于通过哪种渠道接触销售信息
线下实体门店
线上电商平台
社交媒体种草
熟人推荐介绍
直播带货
其他
当销售人员向您介绍产品时，您的第一感受是
非常信任，认为介绍都是真实的
半信半疑，需要自己再验证
不太信任，感觉对方只会夸大宣传
完全不信任，会直接拒绝沟通
您对日常接触到的线下销售人员的整体信任度打多少分？（0分完全不信任，10分完全信任）
您对线上带货主播/线上销售的整体信任度打多少分？（0分完全不信任，10分完全信任）
哪些因素会提升您对销售人员的信任？（可多选）
会如实介绍产品的优缺点
专业知识扎实，能准确解答疑问
不强行推销，给顾客足够的空间
有第三方权威认证/资质背书
过往使用过该销售推荐的产品效果好
长相/谈吐让人觉得亲切可靠
熟人或 trusted 第三方的推荐
哪些行为会直接降低您对销售人员的信任？（可多选）
刻意夸大产品功效
隐瞒产品的瑕疵和副作用
强行推销，不停催促下单
对产品知识不了解，答非所问
售前态度好，售后找不到人
刻意拉高价格再给“专属优惠”套路
推荐产品和自己的需求不匹配
如果遇到了销售欺骗，您通常会怎么做
直接向平台/商家投诉维权
自认倒霉，不再购买该品牌产品
在社交平台曝光提醒其他人
没有任何行动，只是不再接触该销售
您更信任哪类销售人员的推荐
品牌官方的销售人员
线下实体店的导购
网络直播带货主播
熟人/朋友做的销售
自媒体博主推荐
第三方平台导购
请您对销售人员的诚信程度重要性打分，最低1分不重要，最高5分非常重要
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比于产品价格，您是否会把销售的诚信度作为下单决策的优先考虑因素
会，诚信比价格更重要
不一定，看产品类型决定
不会，价格比诚信更优先
只看产品本身，不太关注销售诚信
您通常会通过哪些方式验证销售人员介绍内容的真实性？（可多选）
自己去网上查产品评价和信息
查看第三方检测报告或资质证明
询问身边用过的朋友
要求销售出示相关凭证
不会验证，直接相信销售
买回去试用之后再判断
当销售给出的产品信息和您自己查到的信息不一致时，您会
直接不信任该销售，放弃购买
要求销售解释差异，再判断是否购买
仍然坚持自己查到的信息，继续购买
无所谓，哪个对自己有利选哪个
您认为销售的信任度对您复购该品牌产品的影响大吗
影响非常大，信任才会复购
有一定影响，会作为参考因素
影响很小，主要看产品本身
完全没有影响，只看产品效果和价格
您遇到过印象最深刻的靠谱/不靠谱的销售经历是什么？可以简单描述