您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常购物的主要渠道是
线下实体门店
线上电商平台
社交电商直播
线下+线上结合
您对线下门店位置的便捷程度打多少分（1分极不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下门店营业时间安排的便捷程度打多少分（1分极不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下门店导购服务响应速度的便捷程度打多少分（1分极不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物平台页面操作便捷性打多少分（1分极不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物支付流程便捷性打多少分（1分极不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物流配送速度的便捷性满意程度打多少分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对售后退换货流程的便捷性打多少分（1分极不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一款产品涨价后，您的第一反应是
立刻停止购买，寻找替代品
继续购买1-2次，观察价格走势
不在意价格变化，继续购买
看涨价幅度决定是否继续购买
相较于价格，您更看重购物过程的便捷性吗
完全同意，宁愿多花钱也要买得方便
比较同意，便捷性比价格更重要
一般，两者各占一半
不太同意，价格比便捷性重要
完全不同意，只看价格不看重便捷性
哪些销售便捷性因素会让您愿意接受稍高一点的价格
就近就能买到，不需要长时间赶路
一键下单，几分钟就能完成购买
随买随用，不需要等待配送
售后处理简单，出问题能快速解决
导购专业，能快速帮我选到合适的产品
一款商品比同类商品便宜10%，但购买流程更繁琐，您会选择它吗
一定会选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
您购物时会提前对比不同渠道的同一款产品价格吗
每次都会对比
大部分时候会对比
偶尔会对比
几乎不会对比
从来不对比
当您看中一款产品，但价格超出您的预算，您会
立刻放弃，选择预算内的替代产品
等待一段时间看是否降价
还是会直接买下
分期/贷款买下
您会为了节省10元钱，花费30分钟寻找优惠券吗
一定会
大概率会
看情况，偶尔会
大概率不会
一定不会
哪些因素会降低您对价格的敏感度
购买过程非常方便，节省大量时间
急需使用这款产品
产品品质远高于同类低价产品
购物体验非常好，让人舒心
品牌口碑好，值得信赖
您认为相同商品价格相差多少在您的可接受范围内
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
您是否会因为便捷性好，而习惯固定在一个渠道购物，即使它价格稍高
您觉得目前购物销售环节还有哪些可以提升便捷性的地方