销售安全性评价与价格敏感度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调查,本次调查旨在了解您对销售安全性的认知以及价格敏感度情况,您的回答将仅用于研究分析,请放心填写。
您的性别是
男
女
不愿透露
您的年龄处于哪个区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您在消费时,是否会优先关注销售宣传信息的真实性
一定会,我会先确认信息真假再考虑购买
通常会,大部分时候会关注
偶尔会,只有看到明显疑点才会注意
几乎不会,主要看商品本身合不合心意
您认为当前市场整体的销售信息安全性如何
非常安全,几乎没有虚假信息
比较安全,少量虚假信息不影响消费
一般,虚假宣传和不实销售比较常见
比较不安全,经常碰到不实销售信息
非常不安全,很难辨别销售信息真假
您遇到过以下哪些不安全的销售行为
虚假降价/先涨价再降价促销
夸大商品功效的不实宣传
捆绑销售、强制搭售隐形消费
个人信息被销售方泄露
销售假货、不合格产品
承诺的售后无法兑现
以上都没有遇到过
您是否会因为销售人员的口头承诺就冲动下单,不落实到合同或订单备注中
经常会,觉得销售人员说的没问题
偶尔会,看情况而定
几乎不会,一定会要求落实到书面文字中
从来不会,没有书面承诺绝对不买
您在网购时,对“全网最低价”“历史最低”这类销售宣传的信任程度是
完全相信,会因此下单
部分相信,会去对比价格后再决定
不太相信,大多是营销噱头
完全不信,不会受这类宣传影响
当一款商品价格明显低于市场均价时,您第一反应是
捡到便宜了,赶紧下单
可能是临期/瑕疵品,需要确认再买
肯定有问题,大概率是假货,不会买
先看看销售方资质,再决定要不要买
请您对自己辨别销售信息真假的能力打分(1分最弱,5分最强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相同功能的两款商品,一款有安全品质认证售价200元,一款没有认证售价120元,您会选择哪款
肯定选200元有认证的,安全更重要
大概率选有认证的,安全性更有保障
可能选120元的,想省钱试试
肯定选120元的,更便宜就行
您能接受日常消费品的价格上涨幅度最大是多少
5%以内
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
当您经常购买的商品价格上涨10%后,您会
继续购买,习惯了这款不会换
会对比其他同类品牌,找更便宜的替代
先暂时减少购买量,看看后续价格走势
直接换成更便宜的其他产品
您在购买生鲜食品这类刚需商品时,价格变动对您购买量的影响大吗
影响非常大,涨价就少买,降价就多买
有一定影响,涨价会适当减少购买量
影响很小,刚需该买还是买多少
完全没影响,不管涨跌都按需求买
您购物时,是否会专门花时间对比不同平台同一款商品的价格
每次都会,一定要找到最便宜的
大部分时候会,差价大的时候肯定对比
偶尔会,只有买贵价商品才对比
几乎不会,觉得麻烦,信得过就直接买
哪些因素会让您愿意为同一款商品支付更高的价格
更正规可靠的销售渠道,不用担心买到假货
销售方承诺完善的售后保障
销售过程透明,没有隐形消费和套路
品牌官方直营,商品来源可追溯
销售人员专业可信,服务体验好
有正品保障和假一赔十承诺
当一款商品价格下降30%,您会因为降价而购买原本不需要的商品吗
经常会,降价不买感觉亏了
偶尔会,看降价幅度和商品类型
很少会,不需要再便宜也不买
从来不会,只买自己原本需要的
对于价格越低的商品,您对销售安全性的要求会降低吗
会完全降低,反正便宜,出问题也无所谓
会稍微降低,不会像买贵价商品那么谨慎
几乎不会,不管价格高低都一样要求安全
绝对不会,哪怕一块钱的东西也要求靠谱安全
您愿意向他人推荐在购买前核查销售信息安全性的习惯吗?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您觉得相关方可以从哪些方面提升销售市场的整体安全性
    ____________
您对消费中价格和安全性的权衡有什么其他看法可以分享
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