销售支付习惯市场调研问卷

您好!我们正在开展关于销售支付习惯的市场调研,希望了解您的日常支付相关习惯与偏好,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是
不愿意透露
您当前的职业是
企业基层销售
企业销售管理岗
个体销售经营者
自由销售从业者
其他销售相关岗位
您从事销售相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每个月处理销售收款的次数大概是
少于5次
5-15次
16-30次
31-50次
50次以上
您日常使用的销售收款方式有哪些(可多选)
微信收款
支付宝收款
银行卡转账
现金收款
信用卡收款
聚合支付收款码
支票/汇票
第三方平台担保收款
其他
您最常用的收款方式是哪一种
微信收款
支付宝收款
银行卡转账
现金收款
信用卡收款
聚合支付收款码
支票/汇票
第三方平台担保收款
其他
您对当前常用收款方式的便捷性满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用收款方式的手续费满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用收款方式的到账速度满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择收款方式时,最看重的因素是
到账速度
手续费高低
操作便捷性
安全性
客户使用习惯
额度限制
其他
您使用的收款方式是否需要向客户额外收取手续费
从来不收取
偶尔会收取
每次都收取
看金额大小决定是否收取
您平均单笔销售收款的金额区间大概是
100元以内
101-500元
501-2000元
2001-5000元
5001-20000元
20000元以上
针对大额收款(单笔1万元以上),您更倾向选择哪种方式
银行卡转账
微信/支付宝转账
第三方平台担保收款
支票/汇票
其他
您是否遇到过客户支付失败或者到账延迟的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
您是否遇到过客户拒付、拖欠货款的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
当客户提出延期支付时,您通常会接受哪些延期支付方案(可多选)
分期付款
货到付款
月结/季度结
第三方担保延期支付
票据延期支付
不接受任何延期支付
其他
您是否会主动为客户提供多种支付方式选择
每次都会主动提供
只有客户问的时候才会说
只提供自己习惯的1-2种,不会多介绍
从来不提,客户用什么我收什么
您是否开通了商家收款码用于销售收款
已经开通并一直在使用
开通了但很少用
没有开通,计划开通
没有开通,也不打算开通
您是否使用过支持赊账/分期功能的收款工具
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从来没听说过
您认为现有收款方式存在哪些问题(可多选)
手续费太高
到账速度慢
限额太低不满足大额收款
操作流程太复杂
安全性不足担心资金风险
对账不方便
没有明显问题
其他
您日常会对每一笔销售收款做电子台账记录吗
每一笔都会详细记录
只记录大额收款,小额不记
偶尔记录,想起来才记
从来不记录
您目前使用的收款工具是否自带自动记账对账功能
有,并且一直在用
有,但很少用
没有这个功能
不清楚有没有
如果有一款收款工具可以满足您所有收款需求,您是否愿意更换目前使用的收款方式
非常愿意,只要好用就换
可以尝试,对比之后再决定
不愿意换,习惯了目前的方式
要看手续费是否更低再决定
您对销售收款工具有哪些其他的需求或建议
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