销售支付习惯与消费行为调研问卷

您好!我们正在开展关于销售场景下支付习惯与日常消费行为的调研,本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,麻烦您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
男
女
您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月可支配收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您的职业身份
企业销售人员
个体销售经营者
渠道销售代理商
其他销售相关岗位
非销售职业
您从事销售相关工作的年限
1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上
未从事销售相关工作
您日常消费时常用的支付工具(可多选)
微信支付
支付宝
银行卡刷卡
现金
云闪付
数字人民币
其他
您每次出门消费携带现金的金额一般是
不携带现金
100元以内
100-500元
500元以上
您日常进行100元以内的小额消费时,更偏好哪种支付方式
移动支付(微信/支付宝等)
刷卡支付
现金支付
数字人民币支付
您日常进行1000元以上的大额消费时,更偏好哪种支付方式
移动支付(微信/支付宝等)
银行卡刷卡
现金支付
数字人民币支付
信用卡分期支付
您是否会因为商家提供支付优惠而更换支付方式
一定会,优先选有优惠的方式
偶尔会,优惠力度大才换
基本不会,习惯用固定方式
您选择支付方式时,主要考虑哪些因素(可多选)
支付速度快
操作便捷
有优惠活动
安全性高
商家支持该方式
个人使用习惯
您是否会使用信用卡/花呗等信贷产品进行消费支付
经常使用
偶尔使用
几乎不使用
从不使用
您使用信贷产品支付的主要原因是
额度不够,临时周转
可以分期缓解压力
有对应信贷优惠活动
积分/权益更划算
不使用信贷产品
您平均每周使用现金支付的频率是
从不使用
1-2次
3-5次
5次以上
您日常消费更倾向于选择哪种结账方式
自己扫码自助结账
收银员人工结账
刷脸自助结账
您认为当下支付方式存在哪些问题(可多选)
存在支付安全隐患
部分商家不支持多种支付方式
操作步骤越来越繁琐
小额支付也需要验证,太耽误时间
没发现明显问题
当您作为销售方向客户收款时,您优先提供哪种收款方式
微信收款码
支付宝收款码
银行对公转账
现金收款
POS机刷卡
不从事销售收款相关工作
您在销售收款时,是否遇到过客户提出支付方式不符合需求的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到
从不从事收款工作
您日常每月线上消费(网购、外卖等)占总消费的比例大概是
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您更偏好的消费结账时机是
消费完成后立即结账
先消费后统一记账,定期结账
提前预充值,消费时直接扣减

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建