您目前的销售岗位层级是
基层销售
销售主管
销售经理
销售总监
其他销售相关岗位
您从事销售相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业所属行业是
互联网/IT
快消零售
金融保险
医疗健康
制造业
房地产/建筑
教育培训
物流商贸
其他行业
您所在企业的规模是
10人以下小微企业
10-50人中小型企业
51-200人中型企业
201-1000人大型企业
1000人以上集团企业
您对目前自身掌握的销售技能整体满意程度是多少?(0分极不满意,10分非常满意)
您认为自身目前最欠缺的销售基础技能是哪些
客户开发与线索挖掘能力
客户需求挖掘与沟通能力
产品介绍与价值呈现能力
异议处理能力
成交谈判能力
客户关系维护能力
回款催收能力
销售数据复盘能力
团队协作配合能力
您在面向新客户开展销售时,遇到的核心困难有哪些
难以获取精准客户线索
不知道如何破冰打开话题
无法准确判断客户真实需求
产品介绍无法打动客户
客户提出价格异议不知道如何应对
难以推进到成交环节
其他
您在维护老客户时,遇到的核心困难有哪些
不知道如何激活沉睡客户
无法挖掘老客户的复购/转介绍需求
客情关系维护没有方向
客户投诉处理不好容易丢失客户
老客户砍价无法应对
其他
您认为企业是否有必要常态化开展销售技能提升相关活动
非常有必要,直接影响业绩产出
有必要,可以补充更新技能
无所谓,对工作影响不大
没有必要,自己积累经验就够
完全没必要,占用工作时间
如果开展收费的销售技能提升培训,您能接受的人均费用范围是
500元以内
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
无法接受收费培训
您更偏好哪种形式的销售技能提升培训
线上录播课程,可随时观看
线上直播课程,可实时互动
线下集中面授培训
线上+线下结合的混合培训
在岗带教/师徒制辅导
沙盘模拟/实战演练
您更能接受的培训时长是
单次1-2小时,分多次开展
单次半天(3-4小时)
单次全天(6-8小时)
连续2-3天集中培训
连续1周及以上系统培训
您希望销售技能提升项目涵盖哪些内容模块
新销售入门基础技能
高情商沟通技巧
数字化获客与线索运营
顾问式销售方法
大客户销售策略
谈判议价技巧
团队销售管理技能
私域客户运营技能
销售心态调节
其他
您认为销售技能提升内容更应该偏向什么方向
纯理论方法讲解,建立知识体系
结合真实销售场景的实战演练
优秀销售的经验分享
针对常见问题的解决方案梳理
以上结合,均衡分配
您是否认为完成销售技能提升后能有效提升个人业绩
肯定会,能力提升直接带动业绩
大概率会,有正向帮助
不确定,要看内容贴合度
大概率不会,业绩受很多因素影响
肯定不会,对业绩没帮助
您所在企业目前是否已经有常态化的销售技能提升机制
有,体系完善且定期开展
有,但内容老旧效果不好
偶尔开展,没有固定机制
从来没有开展过相关活动
不清楚相关安排
您过往参与过的销售技能提升活动存在哪些问题
内容脱离实际工作,用不上
形式枯燥,参与体验差
时长不合理,占用太多时间
费用过高,性价比低
讲师不专业,内容没营养
从来没参与过相关活动
其他
请您对线下集中面授培训的接受度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上灵活学习课程的接受度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在销售工作中遇到,但本次调研没有提到的其他困难有哪些