您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的区域是
一线城市市区
一线城市郊区/县城
新一线城市市区
新一线城市郊区/县城
二线城市市区
二线城市郊区/县城
三四线及以下城市市区
三四线及以下城市郊区/县城
乡镇农村地区
您的家庭月总收入大概是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您通常通过哪个渠道获取需要的医疗产品(药品、医疗器械等)
线下实体公立医院药房
线下私立医院药房
线下连锁实体药店
线下个体私人药店
线上正规医药电商平台
线上社交平台个人代购
其他非正规渠道
您对当前日常购药/购买医疗器械的便利性打多少分(1分极不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次购买急需医疗产品时,从产生需求到拿到产品花了多长时间
2小时以内
2小时-1天
1-3天
3-7天
7天以上
您是否遇到过想要购买的药品/医疗器械在周边线下渠道断货的情况
您在购买医疗产品时,遇到过以下哪些问题
线下门店距离太远,交通不便利
线下门店营业时间和自己的工作时间冲突
需要的产品经常断货买不到
正规渠道价格太贵,超出承受能力
非处方药找不到合适推荐,不知道买哪种
处方药需要处方才能购买,开处方流程麻烦
线上购买物流慢,不能及时拿到
线上购买担心买到假货,质量没有保障
您居住地周边1公里范围内有多少家可以购买药品的实体药店
您居住地周边3公里范围内有多少家二级及以上公立医院
如果需要购买小众或者进口的专科用药,您觉得获取难度怎么样
非常容易,线下药店就能买到
比较容易,线上正规平台可以买到
一般,需要托人从外地购买
比较困难,只能通过境外代购
非常困难,几乎买不到
您是否能够接受线上平台购买处方药时,在线开具电子处方的流程
完全接受,非常方便
可以接受,流程不算麻烦
勉强接受,流程有点复杂
不能接受,担心信息和处方合规性问题
对于需要长期购买的医疗产品,您目前购买的稳定程度如何
非常稳定,随时都能买到
比较稳定,偶尔会断货
不稳定,经常断货需要换品牌
非常不稳定,经常买不到
您认为影响您顺利购买到需要的医疗产品的因素有哪些
销售渠道覆盖不足,附近没有售卖点
产品产能不足,经常断货
价格过高,长期购买负担重
处方限制,没有资质无法购买
信息不对称,不知道哪里可以买到
物流配送不发达,偏远地区配送不到
产品管控严格,购买流程繁琐
您是否买到过不符合质量要求的假冒伪劣医疗产品
多次买到
买到过1-2次
没买到过,但身边有人买到
从来没买到过,也没听说身边人买到
您认为目前国内整体医疗产品销售渠道的可及性怎么样(1分非常差,10分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对改善医疗资源可及性,优化购买体验有什么具体建议?