销售旅游出行偏好渠道调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在开展关于销售群体旅游出行偏好及渠道选择的调研,希望了解您的真实出行习惯与偏好。本问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,占用您几分钟时间填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您的婚姻状态
未婚
已婚无孩
已婚有孩
其他
您平均每年外出旅游的频次是
几乎不旅游
1次
2-3次
4-6次
7次及以上
您每次旅游的出行时长通常是
1天及以内(短途当日往返)
2-3天(周末短途)
4-7天(长假出行)
8-14天(中长期出游)
15天及以上(长途深度游)
您出游更偏向选择哪个季节
春季
夏季
秋季
冬季
没有明显偏好
您通常和哪些人群一起出行
独自出行
伴侣/情侣
家人孩子
同事朋友
旅行团陌生团友
其他
您出游更偏向选择哪种出行目的
休闲度假放松
观光景点打卡
商务出差顺便旅游
美食探店体验
户外探险运动
文化研学考察
探亲访友顺路游玩
其他
您更偏好哪种类型的旅游目的地
自然山水景区
人文历史古城/古镇
都市休闲购物
海滨海岛度假
乡村农家乐/民宿体验
高原/荒漠户外目的地
主题乐园
网红小众打卡地
其他
您每次旅游人均预算大概是
1000元及以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10001元及以上
您规划旅游行程时,会提前多久开始准备
不提前准备,说走就走
提前1-3天
提前1周-2周
提前1个月
提前1-3个月
提前半年以上
您一般通过哪些渠道收集旅游相关信息
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等内容社交平台
携程/飞猪/美团等OTA平台
马蜂窝/穷游网等旅游社区
旅行社宣传资料
朋友/同事推荐
微信公众号/视频号
百度等搜索引擎
电视/杂志等传统媒体
其他
您预订旅游产品时,最常使用哪种渠道
携程/飞猪/美团/同程等在线OTA平台
旅行社线下门店
旅行社线上官方店铺
目的地本地商家直接预订
网红主播/旅游博主私人渠道
航空公司/酒店官网直接预订
通过朋友帮忙预订
其他
您更倾向选择哪种方式预订整段旅游行程
完全自助,自己分开预订交通、住宿、景点门票
预订平台打包的自由行产品(交通+住宿套餐)
报名旅行社的跟团游产品
报名定制旅行机构的定制游产品
本地报名一日游/半日游的当地玩乐产品
其他
您选择在线旅游预订平台的核心原因是
产品选择多,可对比空间大
价格比线下更便宜
预订操作方便,随时可以改退
有其他用户评价可以参考
平台售后有保障,出问题容易解决
习惯使用,懒得换渠道
您选择线下旅行社预订的核心原因是
可以面对面沟通,更放心
线路设计更专业,适合自己需求
价格比线上更优惠
遇到问题可以直接找人解决
不习惯线上操作,只会线下预订
熟人介绍,信任度更高
您对当前常用的旅游预订渠道的满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订旅游产品时,您是否会优先选择社交平台种草的渠道
一定会,只选种草推荐的
经常会,大部分时候参考种草选择
偶尔会,只参考不盲从
几乎不会,只相信自己常用渠道
完全不会,不相信社交种草
您是否会选择通过旅游博主/主播的私人渠道预订旅游产品
经常选择,价格更优惠服务也不错
偶尔尝试过,体验还可以
听说过,但从来没尝试过
不会选择,担心安全没有保障
完全不考虑这类渠道
您选择旅游预订渠道时,最看重哪些因素
产品价格高低
渠道预订便捷性
售后保障能力
用户评价真实性
产品丰富度
退改政策灵活性
平台品牌知名度
客服响应速度
个性化推荐匹配度
您遇到旅游纠纷时,更倾向通过哪个渠道解决问题
直接联系预订平台客服
联系对接的旅行社销售/门店
联系景区/酒店等供应商直接沟通
通过社交平台发内容维权
向消费者协会投诉
自认倒霉不维权
您对目前旅游预订渠道有哪些不满意的地方,可以简单说明
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