您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平时会通过哪些渠道了解科技产品？（可多选）
线下实体店
电商平台
社交平台（抖音/小红书/微博等）
朋友/家人推荐
科技类资讯网站/自媒体
直播带货
其他
您是否购买过智能销售类科技产品（如智能销售助手、客户管理系统、智能获客工具等）
多次购买过
购买过1次
听说过但没买过
完全没听说过
您对销售科技产品的整体接受程度如何？（1分=完全不能接受，5分=非常愿意接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用销售科技产品解决哪类问题
客户信息管理
销售线索跟进
销售流程自动化
客户需求分析
销售数据统计
其他
您向身边有需求的人推荐销售科技产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为销售科技产品相比传统销售方式，优势有哪些？（可多选）
提高工作效率
降低人力成本
精准客户识别
数据化管理更清晰
拓展客户渠道更多
没有明显优势
您不愿意接受销售科技产品的原因可能有哪些？（可多选）
价格太高
操作太复杂，学习成本高
担心数据安全和隐私泄露
功能不符合实际需求
对新技术不信任
传统销售方式足够用，不需要
您对在售前阶段销售人员对产品的讲解清晰度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对销售人员介绍的产品功能真实性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买前您是否能快速对接上对应的服务人员
非常快，对接很顺畅
需要等待一小段时间，整体可接受
等待时间较长，体验不好
很难对接上服务人员
您对销售科技产品的购买流程便捷性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品交付速度的满意程度是？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对售后客服的响应速度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对售后问题的解决效果满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当产品出现问题时，售后人员的服务态度如何
非常热情耐心
态度比较好，能解决问题
态度一般，比较敷衍
态度差，不解决问题
您对销售科技产品提供的培训服务（操作指导、使用培训等）满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前销售科技产品的服务还存在哪些问题？（可多选）
售后响应不及时
问题解决效率低
缺乏后续使用指导
服务收费不合理
客服不专业，解答不到位
没有明显问题
您认为当前销售科技产品的功能实用性如何？（1分=完全不实用，5分=非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前销售科技产品的稳定性如何？（1分=经常出问题，非常不稳定，5分=运行流畅，非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望销售科技产品在未来增加哪些功能或改进哪些方面？