7月楼宇考试

姓名
    ____________
手机
    ____________
分公司
    ____________
量化薪酬考核中试用期过后,保底考核的业务要求是多少?
无业务保底要求
1单宽带+1单新增
3单宽带+3单新增
3单宽带+1单新增
量化薪酬考核部分每月重点业务目标多少笔?
22笔
21笔
15笔
6笔
楼宇服务专员量化计件考核薪酬(B12)封顶值是多少?
3000元
2000元
5000元
1500元
店长和楼宇服务专员会议要求是什么?
周会
每日晨会
月会
量化薪酬考核中试用期期间的最低业务考核要求是多少?
无业务保底要求
1单宽带+1单新增
3单宽带+3单新增
3单宽带+1单新增
量化薪酬B由哪三个模块组成?
B1、B2、B3
 B11、B12、B2
B11、B21、B22
基本薪酬、绩效薪酬、奖金
“手机宽带”的账号是手机号码,鉴权方式与手机号码一致;一个号码能办理( )条手机宽带。
无限制
2.0
1.0
5.0
地推30秒破冰,核心是通过()快速建立信任
痛点、价值、从众心理
热情、微笑、赞美
价格、礼品、服务
品牌、资质、案例
( )是中国移动提供的高端全屋智能光纤组网定制服务,采用华为星光系列Wi-Fi6主、从网关路由一体机,彻底解决室内Wi-Fi网络覆盖难题,是当前家庭宽带最为高端的组网方案。
全屋Wifi
全屋智能
全光Wifi(FTTR)
IPTV
客户可以凭临时身份证办理实名制业务
可以
不可以
以个人名义开户,最多可以开几户
1.0
2.0
3.0
5.0
组网小福袋每月的资费是?
25元/月
5元/月
39元/月
15元/月
FTTR小福袋适宜推销给哪种户型的家庭?
30平以下
60平-90平
120平以上
30平-60平
客户办理118元或以上套餐且套餐实际消费不低于118元,月度评定属于那种服务等级?
银卡
金卡
钻卡
白金卡
入职分公司后应如何启动工作?
跟随社区经理进行宽带活跃
跟随商企经理扫楼
由店长(微格长)安排业务学习、驻点工作
在网格支撑后台工作
入职后打卡工具是什么?
网格通打卡
钉钉打卡
无需打卡
工牌打卡
客户宽带移机的标准资费是( )元。
50.0
100.0
150.0
200.0
深圳客群宽带优惠(宽带优享客户),可通过下面哪些方式查询客户符合资格()
短信指令查询和网格通“易查到抵”
网格通“易查到抵”和中国移动APP
中国移动APP和H5链接
网格通“易查到抵”、NGBOSS和H5链接
办理39元大流量卡首充金额需()元,可计入量化计件薪酬。
50元
100元
150元
200元
办理119元新开户首充金额需()元,可计入量化计件薪酬。
50元
100元
150元
200元
多选题
楼宇服务专员应具备哪些工作技能?
业务能力
沟通能力
抗压能力
职业素养
经验资质
以下哪几种行为违反该岗位用工要求?
违规销售
冒领工资
准时上班
盗取信息
对于配合分公司落地如千百万工程等业务办理,计入整体业务量占比上限是多少?
入职2个月内70%;3-6个月50%;6个月以上30%。
均按70%计入
均按50%计入
均按30%计入
个人客户证件哪些属于有效证件
身份证
临时身份证
港澳证
台胞证
护照
陌生客户拓展的方式
地推扫街
线上引流
异业合作
客户转介绍
大数据营销
建立自信的步骤包括
精通产品
专业形象
积极自我暗示
不断练习
通过和商汇办理深圳客群宽带优惠(宽带优享客户),三季度共有哪几类优惠()
360全家享礼包享连续24个月每月返还20元话费
360全家享礼包享连续24个月每月返还30元话费,宽带初装100返100
360全家享礼包享连续24个月每月返还10元话费
360全家享礼包享连续24个月每月返还15元话费
全家享360畅看版(2026新版)包含哪些产品内容?
宽带
电视+黄金会员
成员互打免费
爱优腾会员
满千小区三季度有哪些宽带优惠?
手机主套餐59元客户办理全家享宽带同装组网/爱家光网享180元分月话费返还且新入网号码主套打五折2年
手机主套餐129+(含129元)客户办理全家享宽带同装组网/爱家光网享180元分月话费返还且新入网号码主套打五折1年
手机主套餐59元客户办理全家享宽带同装组网/爱家光网享180元分月话费返还且新入网号码主套打七折1年
手机主套餐129+(含129元)客户办理300M权益宽带(+1元升级千兆)且新入网号码主套打五折2年
目前的权益宽带策略,129/199主套分别享()、()、()的宽带权益。
300M
600M
1000M
2000M

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