您的身份是
企业财务工作人员
企业经营管理者
个体工商户
个人消费者/投资者
其他
您所在企业的规模(如为个人/个体工商户可选择对应选项)
微型(10人以下)
小型(10-50人)
中型(51-300人)
大型(300人以上)
个人/个体工商户
您日常办理的主要财务业务类型是
日常报销/付款
发票开具与认证
税费申报缴纳
融资贷款业务
投资理财产品购买
财务资质办理
其他
您对当前线下财务办事网点位置便捷性的评价是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前线上财务办事平台操作便捷性的评价是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前财务业务办理流程简洁程度的评价是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前财务业务办理等待时长的满意程度是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前财务业务所需提交材料精简程度的评价是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您办理同一项财务业务,现在和三年前相比便捷性有什么变化
便捷了很多
稍微便捷了一些
没有变化
反而更麻烦了
不清楚,没有对比
您觉得当前财务办事环节中,最不便捷的地方有哪些
线上系统卡顿/不稳定
流程步骤繁琐
要求提交的材料过多重复
线下网点太少排队时间长
工作人员业务不熟悉
政策规则说明不清晰
其他
您是否了解最近两年出台的各类优化财务办事体验的相关政策
非常了解
了解一些
听说过但不了解内容
完全没听说过
您认为当前出台的相关优化政策,实际落地效果如何(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
新的财务政策实施后,您办理业务的整体成本有什么变化
明显下降
略有下降
基本没有变化
有所上升
明显上升
新政策实施后,您办理业务的耗时有什么变化
明显缩短
略有缩短
基本没有变化
有所增加
明显增加
您认为当前财务政策落地过程中存在哪些问题
政策宣传不到位,看不懂不知道
配套系统没跟上,线上没法办
基层执行标准不统一,不同地方要求不一样
新政策反而增加了额外要求,没有达到减负效果
没有明显问题
其他
您在办理财务业务时,是否能清晰找到政策要求的说明文件
每次都可以轻松找到
大部分时候可以找到
偶尔能找到
经常找不到
从来没找到过
对于跨区域办理财务业务,您认为当前的便捷程度如何
非常便捷,全程线上可办
比较便捷,大部分流程能线上办
一般,需要跑一次线下
不太便捷,需要跑多次
完全不能跨区域办理
您向他人推荐当前财务办事环境的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)