您是否使用过我们提供的财务数据相关服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过,但从未使用
完全没听说过
您的年龄是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的身份是?
企业财务负责人
企业普通财务员工
个体经营者
个人用户
其他
您认为财务数据安全可能面临哪些风险?(可多选)
黑客网络攻击窃取数据
内部人员违规泄露数据
存储设备损坏导致数据丢失
第三方合作机构泄露数据
钓鱼诈骗骗取财务信息
其他
您是否主动了解过财务数据安全防护相关知识?
经常主动学习了解
偶尔会关注相关内容
很少关注
从未关注
您对我们提供的财务数据加密存储服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务
您对我们提供的财务数据访问权限管控功能是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该功能
您对我们提供的异常访问预警服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务
您对我们提供的财务数据灾备恢复服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务
您认为我们的财务数据安全防护机制的可靠性如何?
非常可靠
比较可靠
一般可靠
不太可靠
完全不可靠
不清楚
您对我们的客户服务响应(财务数据安全相关问题咨询)速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有咨询过
您对我们客服人员解决财务数据安全相关问题的能力是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有咨询过
您认为我们的财务数据安全相关产品/服务的定价是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不好评价
对比同类型其他服务商,您对我们的财务数据安全服务整体满意度打多少分?
9-10分(非常满意)
7-8分(满意)
5-6分(一般)
3-4分(不满意)
1-2分(非常不满意)
您向有财务数据安全需求的企业/个人推荐我们服务的可能性有多大?(0-10分)
您是否愿意继续使用我们的财务数据安全相关服务?
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用
您获取财务数据安全相关知识和服务的主要渠道是?
搜索引擎
社交媒体平台
同行/朋友推荐
行业展会论坛
官方宣传推广
其他
您选择财务数据安全服务时,最看重哪些方面?(可多选)
防护技术的安全性
服务价格
响应速度
品牌口碑
数据恢复能力
合规性符合要求
其他
您是否遇到过财务数据安全相关的风险事件?
遇到过,且造成了损失
遇到过,但没有造成损失
从未遇到过
如果您遇到过财务数据安全问题,您希望我们提供哪些帮助?(没遇到可填无)
您希望我们新增哪些财务数据安全相关的服务功能?(可多选)
定期安全检测服务
员工安全意识培训
合规审计服务
数据泄露应急处理
移动端财务数据安全防护
其他
您对我们提升财务数据安全服务质量还有其他哪些建议?