您的身份是
有法律服务需求的普通用户
企业法务/合规人员
律师从业者
其他法律服务相关从业者
您的年龄是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
当您需要法律服务时，更倾向于选择哪种方式获取服务
线下律师事务所找律师
线上律师产品平台对接律师
熟人推荐律师
其他
您使用线上律师产品的频率大概是
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
每年只有偶尔几次
从未使用
您通常会通过线上律师产品解决哪类问题
法律咨询（民事/刑事/劳动等）
合同文书起草/审核
案件委托代理
工商/知识产权相关业务
劳动纠纷咨询处理
婚姻家庭事务处理
企业合规咨询
其他
您对当前使用的线上律师产品整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边有需求的人推荐您正在使用的律师产品的可能性有多大？（0-10分）
您选择线上律师产品时，最看重哪些因素
律师资质透明度
服务收费价格合理
响应咨询速度快
问题解决率高
隐私保密性好
平台服务保障完善
操作便捷
口碑评价好
您认为线上律师产品的收费定价是否合理
价格太高难以接受
价格偏高但可以接受
定价比较合理
价格偏低，担心服务质量
没有了解过收费，不做评价
您觉得线上律师产品的律师专业能力如何
大部分很专业，能解决问题
部分专业，部分能力一般
大部分都不专业，解决不了问题
没体验过，不清楚
您对接的律师响应问题的及时性怎么样
几乎当天就能得到回复
一般1-3天得到回复
经常3-7天才有回复
超过一周才回复，甚至不回复
没体验过，不清楚
您遇到问题时，平台客服的处理效率如何
响应及时，能很快解决问题
响应还行，但解决问题慢
响应慢，也解决不了问题
没联系过客服，不清楚
您认为目前市面上的线上律师产品存在哪些问题
律师信息不透明，资质难核实
收费不明确，隐形消费多
服务质量参差不齐
咨询回复太笼统，不解决实际问题
隐私保护不到位
平台售后无保障
操作复杂不好用
没有遇到明显问题
您希望律师产品新增哪些核心功能
AI免费初步法律咨询
文书模板自助生成下载
律师资质/口碑公开查询
服务过程全程留痕监管
事后服务跟进与保障
按需求精准匹配律师
费用透明报价，提前确认
线下服务对接绿色通道
其他
您能接受的单次法律咨询的价格范围是
免费，仅接受公益咨询
1-50元
51-200元
201-500元
500元以上
您更偏好哪种收费模式
按次收费，咨询一次付一次费
包年会员，无限次咨询
按项目打包收费（比如合同审核固定价）
风险代理，案件结束后付费
您是从哪里了解到您现在使用的律师产品的
社交媒体广告
搜索引擎搜索
朋友/熟人推荐
应用商店推荐
其他平台引流
其他
您身边的人对线上律师产品的整体评价如何
大部分评价都很好
褒贬不一，一半好一半不好
大部分评价都不好
很少有人讨论，不清楚
您使用律师产品过程中，有没有遇到过不好的体验？请简单描述
您对律师产品在功能优化或者服务提升方面还有什么具体建议？