律师认知程度与用户体验调查问卷

您好!我们正在开展关于公众对律师的认知程度以及相关服务体验的调研,感谢您抽出几分钟时间填写本次问卷,您的反馈对我们非常重要。
您的性别是
不愿透露
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高学历是
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生
博士研究生
您目前的职业属于哪个领域
党政机关/事业单位
企业
个体经营/自由职业
在校学生
退休
其他
您日常生活/工作中是否会接触到法律相关问题
几乎不会
偶尔会
经常会
您在此之前有没有使用过律师服务
从未使用过
使用过1-2次
使用过3-5次
使用过5次以上
请您对自己整体法律知识储备的自评打分(1分代表完全不了解,5分代表储备非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能准确区分律师和其他法律服务工作者(如基层法律服务工作者)
完全不能区分
大致能区分,不太清楚具体差别
能准确区分
您是通过哪些渠道了解到律师相关信息的(可多选)
网络社交媒体
新闻媒体报道
影视综艺作品
身边亲友介绍
律所广告宣传
工作学习接触
其他渠道
您认为律师执业最核心的要求是什么
精通法律条文
良好的沟通能力
恪守职业道德
丰富的实务经验
您认为律师的主要职责应当是
帮当事人打赢官司
维护当事人合法权益
维护法律正确实施
兼顾当事人利益和社会公平正义
您对当前国内律师整体职业形象的打分(1分代表非常不好,10分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到法律问题时,第一时间会想到找律师解决吗
肯定会
大概率会
不确定,看问题大小
大概率不会,优先找其他渠道解决
肯定不会
如果您不优先选择找律师,可能的原因是(可多选)
律师收费太高,承担不起
不知道怎么找靠谱的律师
觉得自己的问题不需要律师就能解决
对律师信任度不足
流程太麻烦太耗时间
如果需要聘请律师,您最看重律师的哪一点
胜诉率/过往案例
收费价格
职业口碑
专业领域匹配度
服务态度
律所知名度
您认为当前律师行业收费整体情况是
价格太低,不符合律师服务价值
价格合理,和服务质量匹配
价格偏高,但还能接受
价格虚高,完全无法接受
如果您使用过律师服务,请对律师的专业能力进行打分(1分代表非常不专业,10分代表非常专业;未使用过可以直接跳过不填)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过律师服务,请对律师的沟通服务态度进行打分(1分代表非常不好,10分代表非常好;未使用过可以直接跳过不填)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过律师服务,请对最终服务结果的满意度进行打分(1分代表非常不满意,10分代表非常满意;未使用过可以直接跳过不填)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前律师行业最突出的问题是
收费不透明不规范
部分律师职业道德差
专业水平参差不齐
服务流程不规范
宣传虚假夸大
没有突出的严重问题
您认为律师可以在哪些场景中提供帮助(可多选)
日常生活法律咨询
合同起草与审核
劳动纠纷处理
婚姻家事纠纷处理
刑事辩护
企业经营合规咨询
知识产权保护
行政纠纷维权
其他
您对律师行业发展或者提升用户服务体验还有什么其他建议吗
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