您的身份是
执业律师
企业法务
有法律服务需求的普通用户
法律行业研究者
其他
您是否有过购买/使用法律服务的经历
是，多次使用
是，使用过1-2次
从未使用过，仅了解过
从未使用过也不了解
您目前通过什么主要渠道寻找律师
线下熟人推荐
搜索引擎搜索
专业法律服务平台
律师个人社交媒体账号
律师事务所官网
其他
您对目前寻找律师渠道的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对律师咨询环节的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种咨询沟通方式
线下面对面沟通
文字线上沟通（微信/平台聊天）
语音通话
视频通话
您认为当前律师咨询的收费模式便捷吗
非常便捷，按分钟/按次收费清晰透明
一般，存在模糊收费的情况
不便捷，收费门槛太高
非常不便捷，收费规则不清晰
您对律师案件办理流程的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前律师服务过程中，哪些环节不够便捷
材料提交需要多次线下跑
案件进度不透明，查询不方便
沟通响应不及时
签约流程繁琐
缴费流程不便捷
文书材料交接麻烦
您对线上平台对接律师服务的便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能（AI）在当前律师行业中对服务便捷性的提升作用如何
提升非常大，已经普遍用到很多环节
有一定提升，仅用在少量环节
几乎没有提升，还是传统流程为主
暂时看不出提升，还在发展阶段
您认为AI可以在哪些环节提升律师服务的便捷性
基础问题法律咨询
文书初稿生成
案例检索
进度通知提醒
材料初步审核
客户需求初步对接
您未来是否愿意尝试AI辅助的律师服务来提升便捷性
非常愿意，会优先选择
愿意尝试，只要价格合适
不确定，需要观察效果
不愿意，更信任纯人工服务
您认为未来3年律师行业服务便捷性的整体趋势会如何变化
会大幅提升，线上化智能化普及
会缓慢提升，逐步优化流程
基本不会变化，还是维持现有模式
反而会越来越繁琐
您认为哪些方向是未来提升律师服务便捷性的重点
全流程线上化，无需线下跑路
标准化收费，明码标价
AI辅助降低基础服务成本
案件进度实时可视化查询
电子签约、电子材料普及
建立统一的律师信息查询平台
对于普通用户来说，您认为找律师最大的便捷性障碍是什么
信息不透明，不知道律师能力真假
价格门槛高，咨询就要收费
渠道不集中，找不到合适的对接方式
流程不规范，各个律师流程不一样
您认为中小律师事务所提升服务便捷性的最大难点是什么
没有资金投入线上系统开发
缺乏数字化运营能力
客户还是偏好传统服务模式
不知道从哪些环节优化
您认为大型律师事务所当前在服务便捷性上做得怎么样
做得很好，流程规范便捷
做得一般，只有部分环节便捷
做得不好，流程繁琐效率低
不好说，没有体验过