媒体从业者内容工具使用频率与客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展针对媒体从业者工具使用情况与满意度的调研,本次调研仅用于行业研究分析,您的回答将被严格保密,占用您5-8分钟时间,感谢您的参与!
您的从业身份是
图文内容创作者
短视频创作者
自媒体博主
传统媒体编辑记者
新媒体运营人员
品牌公关内容专员
其他媒体相关从业者
您从事媒体行业的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的机构类型是
自媒体/个人工作室
互联网媒体平台
传统媒体机构
企业品牌内容部
公关广告公司
其他
您日常工作中主要产出的内容类型是
图文文章/资讯
短视频内容
直播内容
海报/设计类内容
音频播客内容
多类型内容混合产出
您日常工作中会使用哪些类型的工具(可多选)
内容创作编辑工具
素材资源库工具
选题策划工具
数据分析工具
排版设计工具
账号管理分发工具
版权查询工具
AI生成辅助工具
互动活动工具
客户沟通工具
您平均每天使用专业媒体工具的总时长是
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
对于您最常用的内容创作编辑工具,您的使用频率是
每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用
对于您最常用的素材资源工具,您的使用频率是
每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用
对于您最常用的选题策划工具,您的使用频率是
每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用
对于您最常用的数据分析工具,您的使用频率是
每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用
对于AI辅助创作工具,您的使用频率是
每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用
您对当前最常用的内容创作编辑工具的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前最常用的素材资源工具的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前最常用的选题策划工具的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前最常用的数据分析工具的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对您正在使用的AI辅助创作工具的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过不评价
您认为当前使用工具的功能满足度如何
完全无法满足需求
只能满足少部分需求
基本满足核心需求
大部分需求都能满足
完全满足所有需求
您对当前使用工具的操作易用性满意吗
非常不满意,操作太复杂
不满意,学习成本很高
一般,部分操作不够顺手
满意,整体比较容易上手
非常满意,操作非常简单
您对当前使用工具的稳定性满意吗
非常不满意,经常崩溃卡顿
不满意,偶尔出问题
一般,偶尔卡顿但不影响使用
满意,很少出现问题
非常满意,一直很稳定
您觉得当前常用工具的收费模式合理吗
完全不合理,性价比极低
不太合理,价格偏高
一般,对得起当前价格
比较合理,性价比不错
非常合理,价格很亲民
使用免费版不评价
遇到问题时,工具服务商的客服响应速度您满意吗
非常不满意,从来得不到回复
不满意,回复很慢解决不了问题
一般,能回复但处理周期长
满意,响应及时能解决问题
非常满意,服务非常到位
没联系过客服不评价
您更换媒体工具的主要原因是什么(可多选)
现有工具功能不足
现有工具稳定性差
现有工具收费太高
新工具功能更丰富
新工具性价比更高
同行推荐更换
现有工具停止运营
从未更换过工具
您向其他媒体从业者推荐您正在使用的核心工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择新的媒体工具时,最看重的因素是(可多选)
功能全面性
操作便捷性
价格性价比
资源版权合规性
运行稳定性
AI能力强弱
客户服务质量
隐私安全性
您对目前使用的媒体工具还有哪些改进建议?
    ____________

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