您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前在媒体行业的岗位类型
内容创作/编辑
记者
运营/营销
技术开发/维护
管理岗
后勤支持
其他
您的月均可支配收入
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您日常购物会选择哪些渠道(可多选)
线下实体商场/门店
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
内容平台电商(抖音、快手、小红书电商等)
社交平台私域(微信社群、朋友圈、微博小店等)
品牌官方小程序/官网
社区团购平台
折扣/二手交易平台
您对线下实体购物渠道的整体满意度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上电商购物渠道的整体满意度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪个渠道购买日常快消品(食品、日化等)
线下实体门店
综合电商平台
内容平台电商
社区团购平台
品牌官方渠道
您更倾向于在哪个渠道购买服饰鞋包类商品
线下实体商场
综合电商平台
内容平台电商
二手/折扣平台
品牌官方渠道
您更倾向于在哪个渠道购买数码3C、家电等大额商品
线下品牌门店/商场
综合电商平台官方旗舰店
品牌官网/官方小程序
二手平台
其他渠道
您选择线上购物渠道最核心的原因是
价格更便宜
购物时间更灵活
商品种类更丰富
物流配送方便
受内容种草影响自发选择
线下购买不方便
您选择线下购物渠道最核心的原因是
可以直观体验商品品质
购物即时性强,不需要等待配送
售后更有保障
享受线下购物的体验感
线下经常有优惠活动
您认为当前线上购物渠道存在哪些主要问题(可多选)
商品货不对板,虚假宣传多
大数据杀熟,价格不透明
个人信息泄露风险高
售后退换货流程繁琐
直播带货产品质量参差不齐
价格套路多,实际优惠少
您向他人推荐您常用线上购物渠道的意愿有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
您是否了解近年针对电商行业、直播带货出台的相关监管政策
非常了解
略有了解
听说过但不清楚内容
完全不了解
您认为相关监管政策对规范线上购物市场的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对线上销售商品退换货的政策要求,是否提升了您线上购物的意愿
显著提升,购物更放心了
有一定提升,影响不大
没有变化
反而降低了意愿
针对直播带货的监管政策,是否让您更信任直播带货的商品
非常信任,购买频率明显增加
有一定信任,偶尔会购买
没有变化,还是保持原来的购买习惯
依然不信任,不会在直播间购买
针对线下零售的促消费政策(如消费券、节能补贴等),是否影响了您的线下购物频率
明显增加了线下购物
小幅增加了线下购物
没有影响,保持原来的习惯
反而减少了线下购物
您认为哪些政策可以更好地优化您的购物体验(可多选)
加强线上商品质量监管,打击虚假宣传
完善消费者权益保护,简化退换货流程
规范线上价格体系,打击价格欺诈和大数据杀熟
出台线下消费扶持政策,鼓励线下消费
加强个人信息保护,避免信息泄露
完善二手商品交易监管,保障交易安全