您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您当前的月收入范围
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您日常购物更倾向于哪类渠道
线上电商平台
线下实体门店
社交平台直播带货
私域社群/代购
其他
您常用的线上购物平台有哪些
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书商城
唯品会
网易考拉
品牌官方官网
其他
您日常会去的线下购物场所包括
大型购物中心/百货商场
品牌直营专卖店
连锁超市
社区便利店
奥特莱斯折扣店
小商品批发市场
其他
最近半年您整体购物消费中,线上渠道占比大概是
0-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%
您选择线上购物渠道最看重的因素是
商品价格更低
品类选择更丰富
购物时间更自由
配送方便
评价参考更全面
其他
您选择线下购物渠道最看重的因素是
可以实际体验商品
购物即时性,买完就能用
售后更有保障
享受逛街的过程
熟人服务体验好
其他
您会不会因为其他媒体从业者的推荐,尝试新的购物渠道
一定会,同行推荐参考性很强
大概率会,会先了解再尝试
不一定,看推荐内容是否符合需求
不太会,只相信自己用过的渠道
完全不会,只固定使用熟悉的渠道
您获取购物渠道相关口碑信息的主要来源是
社交平台网友分享
同行/同事朋友推荐
新闻资讯内容
自媒体/博主测评
广告推广
线下体验后了解
其他
您对当前常用线上购物渠道的整体满意程度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用线下购物渠道的整体满意程度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边同行推荐自己常用购物渠道的意愿有多大?(0分非常不愿意推荐,10分非常愿意推荐)
当您看到某购物渠道有大量负面口碑时,您会怎么做
直接放弃使用这个渠道
会减少在这个渠道的消费
还是会根据自己需求选择,不受太大影响
只避开有负面的品类,其他正常消费
您认为线上购物渠道最突出的问题是
商品质量参差不齐
售后退换货麻烦
虚假宣传/刷单好评
个人信息泄露风险
物流延迟丢件
其他
您认为线下购物渠道最突出的问题是
商品价格更高
可选品类少
购物耗时久
门店服务态度差
线下优惠活动少
其他
您是否会优先选择自己曾经报道过/合作过的品牌购物渠道消费
一定会优先选择
有合适的就会选择
无所谓,和普通渠道一样
不会优先,会刻意保持距离
哪些因素会大幅提升您对一个购物渠道的好感度
靠谱的口碑评价
性价比高的商品
优质贴心的服务
快速的配送/售后
符合价值观的品牌宣传
有专属的优惠活动
其他媒体同行的推荐
其他
未来您预计会增加哪类渠道的购物占比
传统线上电商平台
直播带货类社交电商
线下实体门店
品牌私域渠道
不会有太大变化
您有没有遇到过让您印象深刻的购物渠道正面或负面体验,简单描述一下