您是否有过对母婴相关产品/服务进行满意度评价的经历
您通常会在哪些场景下进行满意度评价
购买母婴产品后
使用育儿服务后
遇到产品/服务问题后
获得不错的体验后
收到平台/商家的评价邀请后
参与活动获取积分/奖励时
您平时更倾向于使用哪些渠道进行满意度评价
电商平台的评价区
品牌官方微信公众号/小程序
大众点评等本地生活平台
小红书/抖音等内容社交平台
母婴垂直类APP/社群
商家线下填写纸质问卷
微信私聊推荐/吐槽给身边朋友
12315等官方投诉反馈平台
您选择线上评价渠道的最主要原因是
操作方便随时可以填写
可以匿名发表真实想法
能让更多人看到我的评价
评价后可以获得奖励/优惠
渠道本身自带评价入口很顺路
您使用评价渠道时，更偏好填写什么类型的评价
直接打星级分，不用写文字
简单写几个关键词总结
详细描述体验过程
附上图片/视频说明
您认为当前常见评价渠道的操作便捷性如何
非常便捷，找到入口就能很快填完
比较便捷，偶尔会找不到入口
一般，步骤太多有点麻烦
很不便捷，操作复杂很难完成
您是否信任公开评价渠道里其他全职妈妈发布的满意度评价
完全信任，会作为自己选择的主要参考
比较信任，会参考但会自己判断
不太信任，感觉很多是刷出来的
完全不信任，只会相信自己体验
您进行满意度评价后，是否收到过商家的反馈
每次都能收到及时反馈
偶尔能收到反馈
很少收到反馈
从来没有收到过反馈
商家的反馈速度会影响您下次使用该渠道评价的意愿吗
影响很大，没有反馈就不会再评价了
有一定影响，反馈积极才愿意继续评价
影响很小，有没有反馈我都会按需求评价
完全没影响，我评价只是记录自己的体验
什么情况下会激励您更愿意进行满意度评价
评价可以获得商家优惠券/积分
评价可以帮助其他妈妈避坑/种草
渠道可以匿名发布，不会泄露个人信息
评价流程简单，1分钟就能完成
我的评价可以推动商家优化产品服务
平台会给优质评价加流量曝光
您目前使用评价渠道时遇到的主要问题有哪些
找不到合适的评价入口
评价流程太繁琐，浪费时间
担心真实评价被商家删除
担心泄露个人和家庭信息
评价了也没人看，得不到反馈
很多渠道要求绑定信息才能评价，很麻烦
您是否愿意在专门的全职妈妈交流平台发布真实的满意度评价
非常愿意，能和同群体交流很有意义
比较愿意，只要能保护隐私就可以
不太愿意，担心信息安全
不愿意，没有时间做这件事
如果有专门面向全职妈妈的匿名满意度评价渠道，您的使用意愿是
非常愿意，会经常使用
比较愿意，偶尔会使用
不确定，要看渠道体验
不太愿意，还是习惯用现有渠道
完全不愿意，不想花时间评价
请您对现有线上评价渠道的安全性打评分（1分最不安全，5分最安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有评价渠道的信息真实性打评分（1分最不真实，5分最真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★