您好!我们正在开展针对退休老人生活相关服务功能与获取渠道的调研,您的回答对我们非常重要,问卷大约占用您5-8分钟时间,感谢您的配合!
您的年龄范围
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
您的退休前职业
机关事业单位人员
企业职工
个体经营者
自由职业者
其他
您目前的居住方式
独居
仅和配偶居住
和子女孙辈同住
居住在养老机构
其他
您目前的月均收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您日常生活中最常需要的服务功能有哪些(可多选)
日常就医预约/挂号
生活物资上门配送
居家清洁维修
健康监测与管理
休闲娱乐活动
老年学习课程
出行接送服务
心理咨询陪伴
法律咨询服务
您平时获取各类服务信息的主要渠道有哪些(可多选)
子女晚辈告知
社区居委会/街道通知
电视广播
报纸杂志
微信/抖音等手机APP
线下门店宣传
邻里朋友介绍
小区公告栏
您更偏好通过哪种方式获取服务
线下实体门店/社区站点办理
子女手机线上操作
自己手机线上操作
电话预约办理
您使用智能手机获取服务的熟练程度
完全不会使用
仅会使用基础聊天功能
能简单操作预约服务
能熟练使用各类功能
您是否愿意为需要的服务支付费用
完全不愿意,只接受免费服务
仅能接受低价基础服务
优质服务愿意支付合理费用
只要需求匹配,不介意价格
您每个月在各类养老生活服务上的可接受预算范围
500元以内
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您使用线上服务时最大的困难是什么(可多选)
字体太小看不清
操作步骤太复杂
担心上当受骗
流量费用太高
不会输入文字
没有困难
您希望社区增加哪些类型的服务站点
社区医疗问诊点
老年食堂就餐点
老年活动中心
家电维修服务点
理发裁缝等便民点
快递代收点
您目前生活中,还有哪些想使用但找不到渠道获得的服务功能
对于我们提升退休老人服务,您还有其他的意见或建议吗