退休老人旅游出行偏好与服务质量调查问卷

您好,我们正在开展退休老人旅游出行相关的调研,希望了解您的出行偏好和对旅游服务的看法,问卷填写仅需约5分钟,所有信息仅用于调研分析,感谢您的支持与配合!
您的性别
男
女
您的年龄区间
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的身体状况
非常好,可自由远行
良好,可进行短途出行
一般,仅能轻松休闲出行
较差,很少外出旅行
您退休后每年外出旅游的频率大概是
几乎不旅游
1次
2-3次
4-6次
7次及以上
您每次旅游的时长一般为
1天内(当日往返)
2-3天
4-7天
8-14天
15天及以上
您通常和哪些人一起外出旅游
自行/和老伴出行
和子女孙辈一起出行
参加社区组织的团体游
旅行社组织的跟团游
朋友结伴出游
其他
您更偏好哪种旅游出行方式
旅行社跟团游
半自由行(旅行社订行程交通,自己游玩)
完全自由行(自己规划所有行程)
定制游
单位/社区组织的集体游
您外出旅游更倾向选择哪种类型的目的地
自然山水景区
历史文化古城/古迹
民俗风情村寨
城市休闲购物游
海滨度假
乡村农家乐
红色旅游景点
康养度假目的地
出境游
您在选择旅游目的地时,最优先考虑的因素是
风景优美/特色突出
行程轻松不劳累
交通便利可达
门票住宿价格便宜
安全有保障
人流量少不拥挤
您能接受的单次人均旅游总花费大概是
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您更偏好哪个季节外出旅游
春季
夏季
秋季
冬季
没有明显偏好,看目的地安排
您获取旅游相关信息的主要渠道是
亲友邻居推荐
社区宣传通知
报纸电视广播
微信/抖音等网络平台
旅行社门店介绍
其他
您对目前旅游市场针对老年人旅游产品的丰富度满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对跟团游中导游服务质量的满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对旅游景区针对老年人的配套服务(比如无障碍设施、休息区等)满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对旅游住宿场所针对老年人的服务便利性满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对旅游餐饮适配老年人饮食需求的满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对旅游交通针对老年人的服务便利性满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在旅游过程中,最在意旅游服务的哪些方面
行程节奏舒缓,不赶时间
住宿安静、楼层低方便出行
餐饮软烂清淡,符合饮食习惯
景区医疗急救保障完善
有针对老年人的优惠政策
服务人员耐心态度好
行程透明度高,没有强制购物
您认为目前针对老年人的旅游产品存在哪些问题
行程太紧凑,过于劳累
价格不透明,存在隐形消费
强制购物多
不关注老年人特殊需求,配套差
产品种类太少,选择不多
安全保障不足
没有明显问题
您是否会购买针对老年旅游者的旅游意外险
每次都会买
偶尔会买
很少买
从不买
如果有专门针对退休老人设计的康养旅游产品,您的参与意愿是
非常愿意尝试
有合适的产品会考虑
不确定
不太愿意
完全不会参加
您在旅游过程中是否遇到过针对老年人的消费陷阱
经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到
听说过,自己没遇到
您对退休老人旅游产品还有哪些改进建议?
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