您的年龄阶段
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
您的受教育程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您目前的月平均收入(含养老金)大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您现在的居住情况是
独居
仅和配偶居住
和子女孙辈一起居住
居住在养老机构
您目前日常会使用哪些科技产品(可多选)
智能手机
智能电视
平板电脑
智能手环/手表
扫地机器人
智能音箱
网上挂号终端
移动支付设备
以上都不使用
您最早开始接触智能手机等智能科技产品是在什么时候
退休之前就已经在使用
退休后1-5年内
退休后6-10年内
退休10年之后才开始接触
至今没有接触过
您整体对智能科技产品的接受度如何(1分表示完全不能接受,5分表示非常愿意接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用智能科技产品最主要的原因是什么
子女要求使用方便联系
日常生活需要用到(如付款、出行、挂号)
自己感兴趣主动学习使用
打发休闲娱乐时间
没有使用智能产品的需求
您觉得使用智能科技产品能带来哪些好处(可多选)
方便和远方的家人亲友联系
能了解更多新闻资讯
丰富日常休闲生活
简化日常生活办事流程
让生活更便利
没感觉到有什么好处
您在使用智能科技产品时遇到过哪些困难(可多选)
字体太小看不清
操作步骤太复杂记不住
不会安装和更新软件
担心个人信息泄露
看不懂系统提示文字
遇到问题找不到人帮忙解决
没有遇到过什么困难
遇到使用问题的时候,您一般会怎么解决
询问身边的子女或者亲友
自己摸索尝试解决
找社区的相关服务点求助
直接放弃不用了
很少遇到问题,不需要解决
您觉得当前的科技产品对老年人友好吗?(1分表示非常不友好,5分表示非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意学习使用新的智能科技产品
非常愿意,主动了解学习
子女教的话愿意学
有使用需求才愿意学
不太愿意,觉得没必要学
完全不愿意学习新的
您最希望学习使用哪些类型的智能产品功能(可多选)
视频通话等亲友联系功能
线上挂号、缴费等办事功能
新闻资讯、短视频等娱乐功能
线上购物、外卖点餐功能
健康监测、运动记录功能
没有想学习的新功能
您是否遇到过利用智能科技实施的诈骗(比如电信诈骗、虚假链接诈骗)
亲身遇到过,被骗过钱财
遇到过但是没有被骗
听说周围有人遇到过
从来没有听说过遇到过
您对自己使用智能科技产品的能力满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得身边的人对您使用智能科技产品的帮助足够吗
帮助很多,完全足够
有一定帮助,基本满足需求
帮助很少,不太够用
完全没有得到帮助