空巢老人智能产品使用意愿与需求调研问卷

您好!我们正在开展关于空巢老人对各类便民/智能产品使用意愿与需求的调研,旨在更好地为老年群体设计适配的服务与产品,改善生活品质。问卷填写仅需约5分钟,所有信息仅用于研究分析,严格保密,请您根据实际情况填写,非常感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前的居住状态
独自一人居住
和配偶一起居住,子女长期在外地工作生活
其他情况,仅本人长期独居
您子女多久回家探望您一次
每周至少一次
每个月1-2次
每季度1-2次
半年1次
一年及以上才回来一次
您平时主要和谁联系互动
主要和子女线上/电话联系
主要和邻居朋友互动
主要自己活动,很少和他人联系
社区活动中认识伙伴互动
您目前的身体状况如何
很好,基本没有疾病,可以自由行动
一般,有常见慢性病,不影响日常活动
不太好,行动受限,需要他人偶尔照料
较差,行动不便,需要长期照料
您目前每月可支配收入范围是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您平常日常娱乐活动主要有哪些(可多选)
看电视/听广播
散步遛弯
下棋打牌
跳广场舞/健身
读书看报
刷短视频
书法绘画养花等兴趣活动
基本没有娱乐活动
您是否会使用智能手机
完全不会用
只会接打电话、发微信语音
会用微信聊天、看视频,还会网上购物
功能使用比较熟练,常用各类APP
您目前家中已配备哪些智能化设备(可多选)
智能手机
智能电视
智能音箱(比如小度、小爱同学)
智能手环/手表(可以测心率血压那种)
智能门锁
视频监控设备
扫地机器人
以上都没有
您是否接触过专为老年人设计的便民或智能服务产品
从未接触过,没听说过
听说过,但从来没有用过
偶尔使用过几次
经常使用
您对目前自己生活便利性的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
日常生活中,您遇到的最大困难是哪方面
出行不方便,下楼、外出活动困难
就医买药不方便,排队、挂号麻烦
购物买菜不方便,拎东西困难
孤单无聊,没有人陪伴聊天
突发身体不适的时候找不到人帮忙
没有什么特别大的困难
如果有可以帮您解决日常困难的智能产品,您是否愿意尝试使用
非常愿意,可以让生活更方便,想试试
比较愿意,子女推荐的话会尝试
不确定,要看好不好操作
不太愿意,怕学不会,不想用
完全不愿意,习惯现在的生活,不需要
如果使用智能产品,您最希望它能帮您解决哪些需求(可多选)
紧急呼叫,突发状况能及时通知子女和社区
日常健康监测,自动记录血压血糖,提醒吃药
远程视频,方便随时和子女聊天见面
帮助线上挂号、线上买药配送到家
语音提醒日程,比如买菜、活动时间
陪聊解闷,回答日常问题
家居自动化,比如自动开灯、开关空调
您更接受哪种操作方式的产品
纯语音控制,不用动手,说话就能操作
大字体、大按钮的实体按键操作
简单触屏操作,步骤少
都可以,只要功能实用就行
您使用智能产品最大的顾虑是什么
操作太复杂,学不会
收费太贵,承担不起
担心个人信息泄露,不安全
产品容易出问题,出了问题没人修没人管
没有什么顾虑
如果一款智能产品可以满足您的需求,您能接受的价格范围是
500元以内
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
只要好用,价格不是问题
您希望通过什么渠道获得适合老年人的智能产品使用教学
社区工作人员上门教学
子女教学
产品配套图文大字说明书
语音引导教学
不需要专门教学,自己摸索
您是否愿意为满足日常需求按月支付少量服务费来使用产品
愿意,只要服务好用,费用不高就可以
不愿意,买产品已经花钱了,不想再付服务费
要看服务费多少再决定
您平时会不会主动去社区了解新推出的老年服务产品
经常会,有新活动都会参加
偶尔会,感兴趣就去看看
很少会,不太关心这些
从来不会,不感兴趣
您认为什么样的老年产品更能吸引您(可多选)
操作简单,不用复杂学习
价格便宜,性价比高
功能实用,能解决实际问题
外观简洁,大字体大按钮
有售后保障,出问题能找到人修
子女推荐的产品
您对目前专为老年人设计的产品和服务还有哪些其他需求或建议?
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