您的身份是
面向老年群体旅游服务的一线员工
面向老年群体旅游服务的管理人员
其他相关岗位员工
您所在机构的类型是
大型连锁旅行社
本地中小型旅行社
专门服务老年群体的康养旅游机构
在线旅游平台
其他
您愿意向他人推荐您当前这份工作的可能性是多少？（0-10分）
您对当前工作的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作的整体工作强度如何
强度非常低，很轻松
强度适中，可以接受
强度偏高，偶尔感到疲惫
强度非常高，经常难以承受
在对接空巢老人旅游业务时，您认为工作压力主要来自哪些方面
老人突发健康风险的应对压力
客户家属的要求过多
老人沟通成本高，理解效率低
业务指标完成压力
收入与工作量不匹配
缺乏针对老年服务的专业培训
您认为单位对空巢老人旅游服务的重视程度如何
完全不重视
不太重视
一般重视
比较重视
非常重视
结合您的工作经验，空巢老人游客出游更关注哪些方面
旅游产品价格是否低廉
行程是否舒缓轻松
医疗保障是否到位
是否有专人陪同
住宿饮食是否符合老年习惯
购物环节是否合理
社交互动机会是否充足
您接触到的空巢老人游客更偏好哪种出行时长
1-3天的周边短途游
4-7天的国内中长线游
8-15天的长途深度游
15天以上的旅居康养游
您接触到的空巢老人游客更偏好哪种旅游类型
自然观光游
历史文化游
康养度假游
红色主题游
乡村体验游
跟团购物游
摄影采风游
空巢老人游客选择旅游产品时，对价格的敏感度如何
非常敏感，只选价格最低的产品
比较敏感，会优先选择性价比高的产品
敏感度一般，更关注产品品质
不敏感，更关注服务体验
您认为目前机构提供的空巢老人旅游服务，还有哪些需要改进的地方
优化行程节奏，减少赶路时间
增加随队医护保障
完善老年专属应急方案
优化产品定价设置
增加针对空巢老人的情感关怀服务
提升一线员工的老年服务专业能力