空巢老人汽车购买意愿与客户满意度调查

您好!我们正在开展空巢老人汽车购买意愿及相关服务满意度的调研,希望了解您的真实想法与需求。本次调研完全匿名,数据仅用于研究分析,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
您的年龄
60岁及以下
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您的性别
您目前的居住状态是
长期独自居住
与配偶居住,子女不在本地
偶有亲属陪伴,大部分时间独居
其他空巢居住状态
您目前是否已经拥有私人汽车
是,已经拥有
没有,目前未拥有
您日常主要的出行方式是
步行/自行车
公共交通(公交/地铁)
出租车/网约车
子女自驾接送
其他
如果您尚未购车,未来1-3年内您有购车计划吗
肯定不会购买
暂时不考虑,不确定未来会不会买
有初步的购车意向,还在观望
明确计划在1-3年内购车
如果您购车,更倾向于选择哪种类型的汽车
小型燃油车
紧凑型燃油车
小型新能源电动车
紧凑型新能源电动车
SUV车型
其他
您购车时最看重的因素有哪些
车辆价格
安全配置
操作简单方便
车辆大小合适好停车
燃油经济性/新能源续航能力
售后服务便捷
品牌口碑
外观设计
您能接受的购车预算范围是
5万元以下
5-10万元
10-15万元
15-20万元
20万元以上
您购车的主要用途是什么
日常买菜购物出行
就医问诊出行
短途休闲出游
探亲访友
接送孙辈
其他
您了解汽车信息的主要渠道是什么
子女介绍推荐
线下4S店了解
朋友/熟人介绍
电视广告
短视频平台
报纸/杂志
其他
您认为当前油价/电费对您购车决策的影响程度
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响很大
决定性影响
对于新能源汽车的充电问题,您是否担心
完全不担心
不太担心
比较担心
非常担心
您是否会考虑购买二手车
完全不会考虑
不太会考虑
可以考虑
优先考虑二手车
您认为目前阻碍您购车的主要原因是什么
经济能力有限
不需要自驾出行
担心自己身体状况不适合开车
操作太复杂学不会
停车不方便
担心车辆保养维修麻烦
对交通安全有顾虑
没有阻碍,只是暂时不需要
如果已经购车,您对您所购车辆的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对车辆操作便捷性的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未购车不适用
您对车辆安全配置的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未购车不适用
您对车辆价格的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未购车不适用
您对购车门店销售服务态度的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未购车不适用
您对品牌售后服务网点便利性的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未购车不适用
您对车辆保养维修价格的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未购车不适用
如果有需求,您是否会再次选择该品牌的汽车
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
未购车不适用
您向其他有购车需求的空巢老人推荐合适家用汽车的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对面向空巢老人的汽车产品或销售服务还有哪些改进建议?
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