网盘存储服务产品调查问卷

您好!我们正在开展关于网盘存储服务的用户使用调研,想了解您对网盘存储服务的使用体验与需求,您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,感谢您的支持!
您是否使用过网盘存储服务?
正在使用
以前用过现在不用了
从未用过
您目前正在使用的网盘存储服务有哪些?(可多选)
百度网盘
阿里云盘
腾讯微云
夸克网盘
115网盘
OneDrive
Google Drive
Dropbox
iCloud云盘
其他
您使用网盘存储服务的时长大概是?
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均多久会打开一次网盘?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
不到1次
您使用网盘存储服务最主要的场景是什么?
个人文件备份存储
办公资料协同共享
影音视频资源存放
学习资料整理存储
大文件传输分享
其他
您通常会在网盘存储哪些类型的内容?(可多选)
文档/表格/PPT等办公文件
照片/图片
视频音频文件
安装包/压缩包
电子书/学习资料
其他
您目前使用的网盘存储空间是否满足您的需求?
完全满足,剩余空间很多
基本满足,刚好够用
不太满足,经常空间不足
完全不满足,需要经常清理才能使用
您是否开通了网盘的会员/付费存储服务?
一直是付费会员
之前开过,现在已经停止续费
从未开通付费
如果您付费开通网盘服务,最看重的权益是什么?
更大的存储空间
更快的下载速度
在线解压更大文件
无广告打扰
更多的协同功能
文件在线编辑功能
其他
您认为目前网盘存储服务存在的主要问题有哪些?(可多选)
免费空间太小
不开会员下载速度太慢
会员价格太高
广告太多
文件分享容易失效
客户端占用内存太大
界面复杂不好用
文件安全没有保障
同步功能不稳定
客服响应不及时
没什么明显问题
下载非会员限速这件事,您的接受程度是?
完全不能接受,觉得不合理
可以理解,但还是希望限速不要太严重
完全可以接受,毕竟服务商也需要盈利
无所谓,很少下载大文件
您对网盘存储服务的文件安全性怎么看?
非常安全,不用担心文件泄露或丢失
比较安全,基本不用担心
不太安全,偶尔会出现文件丢失问题
非常不安全,担心文件泄露或被误删
没关注过这个问题
您是否遇到过网盘里的文件被莫名删除、和谐或者失效的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过
您认为网盘的文件分享功能是否方便?
非常方便,分享链接很稳定
比较方便,大部分时候没问题
不太方便,经常出问题
非常不好用,分享链接很容易失效
您是否会使用网盘的多设备文件同步功能?
经常用,所有设备的文件都同步
偶尔用,只同步部分重要文件
听说过,但从来没用过
不知道有这个功能
您选择一款网盘存储服务时,最看重哪些因素?(可多选)
免费空间大小
下载上传速度
价格性价比
文件安全性
存储空间单价
分享功能稳定性
界面简洁易用
广告少
支持多设备同步
品牌口碑
您能接受的网盘会员年卡价格大概在哪个区间?
不到50元
50-100元
100-150元
150-200元
200元以上
您是否愿意为按存储空间付费的弹性付费模式(用多少买多少)买单?
非常愿意,比买会员更灵活
可以试试,要看价格是否合理
不愿意,还是更喜欢包年会员模式
无所谓,都可以
您向他人推荐您目前正在使用的网盘的可能性有多大?(0-10分)
0分完全不可能推荐
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分非常愿意推荐
您对网盘存储服务还有哪些其他的建议或诉求?
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