外卖配送员工作满意度问卷调查

您好!本次问卷旨在了解外卖配送员的工作感受与需求,所有数据仅用于调研分析,会严格保护您的个人隐私,请您根据实际情况放心填写,感谢您的配合!
您目前从事外卖配送工作的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的主要配送区域是
核心城区商圈
居民区集中区域
城郊结合区域
郊区乡镇
您平均每天配送订单数量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上
您对目前每月的整体收入是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前配送单量的提成标准是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
您对目前平台/站点的社保、福利保障情况是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对每日的工作时长安排是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对配送区域划分的合理性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对配送过程中可使用的停车、充电配套设施是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对平台派单系统的派单合理性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您遇到异常订单(比如取消、地址错误)时,平台/站点的处理效率您是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对站点管理者的管理方式是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为目前工作的劳动强度和收入是否匹配
完全不匹配
不匹配
一般
匹配
完全匹配
您对顾客经常给的服务评价反馈机制是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您遇到顾客投诉时,平台/站点的处理公平性您是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对目前工作带来的社会认同感是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对平台提供的技能、安全培训是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您在配送过程中遇到的主要困难有哪些
交通拥堵难找路线
小区/商圈不让电动车进入
停车不方便
恶劣天气影响配送
顾客不配合收货
派单距离过远
订单临时取消损失佣金
电动车充电麻烦
您目前的工作压力大吗
非常小
比较小
一般
比较大
非常大
您对当前工作的整体稳定性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向其他人推荐来做外卖配送员的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内您是否打算继续从事外卖配送工作
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
您认为平台/站点目前最需要改善的问题是什么
    ____________

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