影院运营人员调查问卷设计能力调研

您好,本次调研旨在了解影院运营人员的调查问卷设计能力水平,请您根据实际情况填写,所有信息仅用于能力研究,感谢您的支持!
您是否曾经独立设计过面向影院顾客的调查问卷?
多次独立设计过
有过1-2次设计经验
协助他人设计过
从未设计过
您是否了解一份合格的影院调研问卷的基本结构要求?
非常了解
大概了解
听说过但不清晰
完全不了解
当需要开展观众观影满意度调研时,您认为问卷的核心目标应该是什么?
收集观众对影院整体服务的评价
统计票房数据
了解观众的人员构成
不确定
设计问卷题目时,您会优先安排哪类题目?
核心调研问题放在前面
个人基本信息放在前面
开放题放在前面
随机安排
针对‘您对影院散场退场流程是否满意’这个问题,您认为最合适的题型是什么?
单选题
开放文本题
日期题
评分题
您是否清楚不同问卷题型的适用场景?
非常清楚,能根据需求选择
基本清楚,大部分场景能选对
不太清楚,随便选常用题型
完全不清楚
您认为设计影院观众调研问卷时,需要包含以下哪些基础模块?
问卷标题与欢迎说明
观众个人基本信息题
核心调研问题
开放性建议题
结束语
不确定
针对‘您平均每个月来我们影院观影几次’这个问题,哪个选项设置更合理?
1次及以下,2-3次,4-6次,7次及以上
1次,2次,3次,4次
不到5次,5-10次,10次以上
都不合理
设计问卷选项时,是否需要保证选项之间互斥不重叠?
必须保证,否则会影响统计结果
可以有少量重叠,不影响
不需要,只要覆盖所有情况就行
不清楚
您在设计问卷的时候,会控制问卷的总长度吗?
一定会控制,保证填写时间不超过5分钟
偶尔控制,尽量不要太长
不会控制,把需要问的都加上
没想过这个问题
当需要了解观众对影院票价的接受程度时,您会选择哪种题型?
评分题
开放文本题
单选题
都可以
您是否会在正式发布问卷前,先找小范围人群测试问卷?
每次都会测试调整
偶尔会测试
从来不会测试,直接发布
没时间测试
针对开放性问题‘您对我们影院有什么改进建议’,您一般会放在问卷的哪个位置?
问卷最后
问卷最开头
核心问题中间
随便放
设计问题的时候,您会避免使用带有引导性的表述吗?比如‘您是否认同我们影院优质的观影服务’,
一定会避免,保证问题中立
偶尔会不小心用到
觉得引导性不影响结果
不清楚什么是引导性表述
如果需要测量观众向朋友推荐本影院的意愿,您会使用哪种题型?
NPS题(0-10分评分)
多选题
文本题
日期题
您是否知道如何通过问卷逻辑设置,过滤不符合调研条件的填写者?
非常清楚,会熟练设置
大概知道,会基础设置
听说过但不会操作
完全不知道
当需要收集观众对影院不同服务维度的满意度时,以下哪种设计更高效?
使用矩阵评分题,将多个维度放在同一题中
每个维度单独出一道单选题
全部放在开放题让观众填写
不清楚
您收集观众填写的问卷后,会做什么处理?
会整理分析数据,输出调研结论用于运营调整
只会汇总数据,不会深入分析
收集完就放在一边,不会处理
从来没收集过
您认为问卷题目表述需要满足什么要求?
简洁清晰,不让填写者产生歧义
表述尽量详细,多说一点没关系
可以用一些专业术语,显得更专业
没有要求
如果需要调研观众对影院新上线的线上购票系统的使用体验,您认为第一步应该做什么?
明确调研要解决的问题:比如是了解卡顿问题还是功能不足问题
直接开始写题目
找平台发问卷
不确定

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