产品迭代用户调研问卷

感谢您参与本次产品调研,您的反馈将帮助我们更好地完成产品迭代优化,为您提供更优质的使用体验!
您是否使用过我们的产品
正在使用
用过但现在不用了
从未使用过
您使用我们产品的时长是
小于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您使用我们产品的频率大概是
每天多次使用
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您通常在哪些场景下使用我们的产品
工作办公场景
日常学习场景
休闲娱乐场景
生活服务场景
社交互动场景
其他
您最常使用我们产品的哪个端
电脑网页端
手机网页端
iOS APP
安卓APP
微信小程序
您对当前产品的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向他人推荐我们产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品以下方面进行评分:功能完整性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品以下方面进行评分:运行稳定性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品以下方面进行评分:加载/响应速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品以下方面进行评分:界面美观度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品以下方面进行评分:操作便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品以下方面进行评分:内容/服务质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品最需要优化的方向是
增加新功能
简化现有操作流程
修复bug提升稳定性
优化界面设计
提高加载响应速度
丰富内容/服务类型
降低使用成本
优化客户服务
您是否遇到过产品功能无法满足您需求的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请您说明一下,目前产品有哪些功能无法满足您的需求
    ____________
您期待产品新增哪些类型的功能
数据统计分析功能
批量处理功能
协作共享功能
自定义设置功能
导出/分享功能
安全防护功能
第三方平台对接功能
自动化工具功能
您是否愿意为新增的实用功能付费
非常愿意
愿意,只要价格合理
不确定,要看具体功能
不太愿意
完全不愿意
您认为当前产品的广告过多吗
太多了,严重影响使用
偏多,略有影响
刚好,可以接受
比较少
完全没有广告
您认为当前产品的推送通知数量是否合理
推送太多,打扰使用
推送偏多,勉强接受
推送数量合理,体验不错
推送太少,收不到有用信息
您还同时使用哪些同类型的竞品产品
腾讯问卷
问卷星
问卷网
金数据
麦客表单
问卷派
乐调查
没有使用其他竞品
其他
对比竞品,您认为我们产品的优势在哪里
功能更符合需求
操作更简单
界面更好看
价格更实惠
稳定性更好
不清楚,没有对比
暂时没有明显优势
您选择使用我们产品,最核心的原因是什么
    ____________
您使用产品过程中,遇到问题能否快速找到帮助资源
很快就能找到解决方法
需要找一会儿,最终能解决
找不到解决方法,只能联系客服
从来没遇到过问题
对于我们产品的下一次迭代,您还有哪些具体的建议或期待
    ____________

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