新市民使用习惯客户满意度调查问卷

您好!为了解新市民群体日常生活中的使用习惯与满意度情况,我们开展本次调查,您的反馈对我们非常重要,问卷信息仅用于研究分析,请放心填写,感谢您的支持与配合!
您是否属于新市民群体
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别
其他
您的学历
初中及以下
高中/中专/职高
大专
本科
硕士及以上
您来当前城市生活/工作的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的职业
服务业从业人员
制造业工人
个体工商户
企业白领
自由职业者
应届毕业生
其他
您当前每月的可支配收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前的居住情况是
租赁私房
保障性租赁住房
单位集体宿舍
自购住房
投靠亲友居住
其他
您日常生活中使用频率最高的三类公共服务是
公共交通出行
政务办事服务
医疗卫生服务
教育培训服务
文化休闲服务
体育健身服务
社区便民服务
金融服务
其他
您平均每周使用公共交通出行的次数
少于1次
1-3次
4-7次
8次及以上
您对本地公共交通出行的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您办理政务业务时最常用的渠道是
线下政务服务大厅
线上政务APP/小程序
第三方服务平台代办
很少办理政务业务
您对本地政务服务办事效率的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过本地的线下文化休闲活动
每月至少1次
每季度至少1次
每年至少1次
从未参与过
您对本地免费公共文化场馆(图书馆、文化馆等)服务的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的线上消费支付方式是
移动支付(微信/支付宝)
银行卡支付
现金支付
其他
您对本地日常消费支付便利性的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否享受了本地针对新市民的公共服务福利政策
已经享受过
了解政策但还未享受
完全不了解相关政策
您对本地新市民相关福利政策落地效果的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在就医时最常用的渠道是
社区卫生服务中心
二级医院
三级医院
私立诊所
线上问诊
您对本地医疗卫生服务便捷性的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家中是否有子女在本地接受义务教育
没有,暂未生育子女
有子女但未在本地入学
您对本地新市民子女教育服务的满意度(1分非常不满意,5分非常满意,无相关经历可直接填3分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常获取各类信息最主要的渠道是
短视频平台
社交平台
本地新闻媒体
社区通知公告
亲友告知
其他
您向其他新市民推荐本地生活服务的可能性有多大?(0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前本地针对新市民的服务最需要改善的方面有哪些
降低租房成本
提高政策知晓度
简化办事流程
增加公共服务供给
提升服务人员态度
降低消费成本
完善子女教育配套
其他
您对改善新市民服务体验还有哪些其他建议
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