您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的学历
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上
您来本城市居住生活的时长
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的月均收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您目前的职业类型是
机关/事业单位工作人员
企业普通职员
企业中高层管理人员
个体工商户/自由职业者
蓝领工人
服务业从业人员
学生
离退休人员
其他
您平时日常消费更倾向选择哪种渠道
线下实体门店
线上电商平台
线上社交平台直播带货
线上社区团购
线上线下结合
您对线下实体门店消费体验的满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上电商平台消费体验的满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下消费渠道时，主要看重哪些因素
商品可以直观体验，质量更放心
购物即时性强，买完就能用
享受逛街购物的过程
可以享受导购面对面服务
售后处理更方便
商家促销活动力度大
位置距离近，交通方便
您选择线上消费渠道时，主要看重哪些因素
价格比线下更便宜
商品种类丰富，可选范围大
足不出户送货上门，方便省时
随时随地可以购物，不受时间限制
更容易对比不同商品的价格和参数
促销活动和优惠券更多
您每月在餐饮消费中，线下到店消费占比大概是
0-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%
您每月购买服饰鞋帽类商品，线上渠道消费占比大概是
0-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%
您购买生鲜果蔬类商品，最常使用的渠道是
线下农贸市场
线下大型超市
社区团购平台
生鲜电商APP配送到家
小区周边生鲜门店
您购买日用家居杂货，最常使用的渠道是
线下大型超市
小区周边便利店
综合电商平台（淘宝、京东等）
社区团购平台
品牌线下门店
您购买电子产品，最常使用的渠道是
线下品牌专卖店
线下家电数码商场
品牌官方线上旗舰店
综合电商平台
社交直播平台
您购买美容护肤、个护彩妆类商品，最常使用的渠道是
线下品牌专柜/门店
线下美妆集合店
综合电商平台官方旗舰店
社交直播平台
代购渠道
您平时获取商品促销信息的主要渠道有哪些
线下门店海报/宣传单
电商平台推送通知
微信公众号/朋友圈
抖音/快手等短视频平台
社区团购群/微信秒杀群
亲友推荐
外卖APP推送
其他
在价格相同的情况下，您更愿意选择线下还是线上渠道购物
肯定选择线下
更倾向线下
无所谓，都可以
更倾向线上
肯定选择线上
您认为线下消费渠道相比线上，价格竞争力打多少分（1分完全没有竞争力，5分竞争力很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上消费渠道相比线下，商品质量可信度打多少分（1分可信度很低，5分可信度很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受线上购物的最长配送时长是
当天送达
1-2天
3-4天
一周以内
一周以上都可以接受
您认为当前线下消费渠道最需要改善的问题有哪些
商品价格偏高
可选商品种类太少
门店距离太远，出行不方便
促销活动太少
服务质量不好
购物环境差
退换售后麻烦
您认为当前线上消费渠道最需要改善的问题有哪些
商品实物和展示差距大，货不对板
假冒伪劣商品多
退换货流程麻烦
个人信息泄露风险高
配送不及时，物流损坏商品
售后维权难
虚假宣传和诱导消费