电商大促用户行为与认知调研问卷

您好!我们正在开展关于电商大促的相关调研,希望您能抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,感谢您的支持!
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的职业是
学生
企业员工
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月可支配收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您知道以下哪些电商平台的大促活动
淘宝/天猫双十一/618
京东618/双十一
拼多多百亿补贴大促
抖音电商大促
快手电商大促
唯品会大促
苏宁易购大促
小红书商城大促
得物大促
其他
您通常会在哪些平台参与电商大促活动
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
小红书商城
得物
其他
您参与电商大促活动的历史有多久了
不到1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
每年您一般会参与几次电商大促活动
1次及以下
2-3次
4-5次
6-8次
8次以上
您主要通过什么渠道了解到电商大促活动信息
平台推送通知
社交平台(微信/微博/小红书等)
短视频平台(抖音/快手等)
身边朋友推荐
广告(开屏广告/电梯广告等)
搜索引擎搜索
其他
您参与电商大促最主要的原因是
商品价格优惠力度大
凑单满减玩法有趣
需要囤货刚好赶上大促
身边人都在买,跟风参与
平台赠品/红包福利多
好奇想要体验大促活动
其他
电商大促期间,您通常会购买哪些类型的商品
服饰鞋包
美妆护肤
食品零食
家居日用
电子产品
母婴用品
图书文娱
家电家具
运动户外
医药健康
其他
您每次参与电商大促平均消费金额大概是
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您认为当前电商大促的优惠规则难度如何
非常简单,一眼就能看懂
比较简单,稍微理一理就清楚
一般,部分规则搞不明白
比较复杂,算来算去太麻烦
非常复杂,完全搞不懂规则
您对电商大促宣传的“全年最低价”信任程度如何
完全不信,都是先涨价再降价
不太信任,大部分商品不是真低价
不确定,有些是真低价有些不是
比较信任,大部分商品确实比平时便宜
完全信任,大促就是全年最低价
电商大促期间,您遇到最多的问题是
虚假降价,先涨后降
优惠规则太复杂,凑单麻烦
物流太慢,迟迟收不到货
商品缺货,想买的买不到
售后处理慢,退换货麻烦
假货/劣质商品比平时多
没遇到什么明显问题
其他
请您对电商大促期间商品的价格优惠力度打分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对电商大促平台的物流配送速度打分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对电商大促平台的售后服务质量打分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友推荐参与电商大促活动的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
和平时购物相比,您觉得电商大促实际能帮您省下多少钱
基本省不了钱
能省不到10%
能省10%-30%
能省30%-50%
能省一半以上
您更偏爱哪种电商大促优惠形式
直接打折降价
满减活动
优惠券
预售付定立减
赠品活动
红包/抽奖
拼团降价
会员专属优惠
其他
您是否会为了参与电商大促提前种草/加入购物车商品
每次都会提前准备
大部分时候会
偶尔会
从来不会,都是大促当天随便逛
您是否会因为大促优惠,购买原本不需要的商品
经常会,控制不住
偶尔会,忍不住诱惑
很少会,基本只买需要的
从来不会,只买计划内的商品
相比线下促销,您觉得电商大促的优势是什么
价格更便宜
选择更多,不用出门就能买
优惠力度更大
活动玩法更多更有趣
没有明显优势
其他
您对当前电商大促活动还有哪些改进建议
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