户外领队优质调查平台驴友需求调查问卷

您好!为了更好地了解驴友群体对户外领队服务的需求,我们设计了本次问卷,您的回答将帮助我们优化户外领队服务质量,为驴友群体提供更优质的出行体验。问卷仅用于调研分析,所有信息严格保密,请您放心填写。
您的性别
您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您参与户外活动的年限
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您通常参与的户外活动类型包括哪些(可多选)
徒步登山
露营野餐
越野跑
溯溪漂流
攀岩速降
沙漠穿越
长线自驾
小众探洞
其他
您平均每年参与多少次由专业领队带领的户外活动
1次及以下
2-4次
5-8次
9-12次
12次以上
您是否有过通过第三方平台预订户外领队服务的经历
是,经常预订
有过,但很少预订
从未预订过
您选择户外领队时,最看重哪些方面(可多选)
领队专业资质与急救能力
路线规划经验
应急处理能力
服务态度与沟通能力
对当地人文自然的了解程度
带队价格
其他驴友的评价口碑
是否有保险保障
您认为一次合格的户外带队活动,领队最核心的作用是
保障出行安全,处理突发状况
规划合理路线,避免走冤枉路
讲解风土人情,提升出行体验
协调团队矛盾,维持队伍秩序
提供后勤保障,解决吃住问题
您能够接受每次户外带队活动,人均多少钱的领队服务费
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上,只要服务好就可以
您通常选择什么天数的户外活动
单日往返
2-3天(周末短线)
4-7天(中线)
8天及以上(长线)
您在参加领队带队的户外活动中,遇到过哪些问题(可多选)
领队经验不足,走错路线
领队安全意识差,不提醒风险
领队态度敷衍,不主动提供帮助
领队强制安排购物或额外消费
领队收取的价格与服务质量不匹配
未遇到过明显问题
其他
如果有一个专门筛选优质户外领队的平台,您是否愿意使用
非常愿意,目前就有这方面需求
愿意尝试,会看看服务质量
不确定,要看平台的口碑
不太愿意,更习惯自己找熟悉的领队
完全不需要,我都是自己出行
您希望这个户外领队优质调查平台具备哪些功能(可多选)
领队资质真实核验
领队历史带队真实评价展示
按路线类型筛选领队
按价格区间筛选领队
平台担保的安全保障服务
不满意可投诉退款机制
小众路线领队推荐
结伴出行信息匹配
您是否愿意在出行后,在平台上对领队的服务进行真实评价
非常愿意,会主动分享真实体验
愿意,只要平台提醒就会评价
不确定,看有没有时间和激励
不太愿意,觉得麻烦
不愿意,不想透露自己的出行信息
您认为平台对领队的评价体系中,哪一项权重应该最高
安全保障能力
专业能力
服务态度
价格合理性
用户口碑
您获取户外领队相关信息的主要渠道是
社交平台(微信/小红书/抖音等)
线下户外俱乐部
熟人推荐
综合性旅游平台
专门的户外爱好者论坛
其他
您是否会因为其他驴友对领队的负面评价,放弃选择该领队
一定会,负面评价说明服务有问题
大部分情况会,会再进一步确认
不一定,会综合看好评和差评的比例
不太会,只相信自己体验过的领队
完全不会,只看路线合不合适
您认为一个优秀的户外领队需要具备哪些证书/资质(可多选)
户外指导员证书
急救证书
攀岩/溯溪等专项技能证书
登山协会认证资质
不需要特定证书,有丰富经验就行
其他
您是否遇到过无资质的“野领队”带队的情况
遇到过,体验很差
遇到过,体验还可以
没遇到过,会主动避开
不在意是不是有资质,只要能带队就行
您向身边驴友推荐一个优质户外领队平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对户外领队服务还有哪些具体的要求
    ____________
您对建设优质户外领队调查平台还有哪些建议
    ____________

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