城中村居民需求痛点与居住环境员工满意度调查问卷

您好!为深入了解城中村居民的生活需求痛点,并调研相关服务工作人员的工作体验,我们开展本次问卷调查。您的反馈将为后续城中村改造与服务优化提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的身份是
城中村常住居民
城中村服务工作人员(如物业、社区管理、保洁等)
城中村租住户
您在城中村居住/工作的时长是
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
您的年龄范围是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前每月的房租/工作收入范围是
1000元及以下(居民填房租/员工填收入)
1001-2000元(居民填房租/员工填收入)
2001-3000元(居民填房租/员工填收入)
3001-5000元(居民填房租/员工填收入)
5000元以上(居民填房租/员工填收入)
您认为城中村目前最突出的居住需求痛点是(可多选)
租金上涨过快
房屋老旧,漏水漏电等安全问题多
公共区域卫生条件差,垃圾清理不及时
停车位不足,停车乱收费
网络信号差,宽带覆盖不全
缺乏休闲活动公共空间
夜间照明不足,治安隐患大
您认为城中村目前交通出行方面存在的问题是(可多选)
道路狭窄,拥堵严重
路面坑洼不平,出行不便
距离公交/地铁站太远,通勤时间长
共享单车乱停放,挤占通行空间
没有专用非机动车道,出行不安全
您认为城中村目前基础生活配套存在哪些问题(可多选)
菜市场少,菜价贵且菜品不新鲜
周边正规超市太少,购物不方便
公共厕所数量少,卫生条件差
缺乏合格的社区医疗站点,看病不方便
快递/外卖存取点不足,取件不方便
您认为城中村目前消防安全方面存在哪些隐患(可多选)
消防通道被车辆/杂物堵塞
楼道私拉电线给电动车充电
建筑消防设施老化、缺失
商户燃气使用不规范,风险高
缺乏消防安全宣传和应急演练
您对城中村目前的整体居住环境满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(仅服务工作人员填写,居民可直接选“不适用”)您对目前的工作薪资待遇是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用
(仅服务工作人员填写,居民可直接选“不适用”)您对目前的工作强度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用
(仅服务工作人员填写,居民可直接选“不适用”)您对工作单位提供的社保、福利保障是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用
(仅服务工作人员填写,居民可直接选“不适用”)您对工作中的安全防护保障是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用
(仅服务工作人员填写,居民可直接选“不适用”)您对单位提供的培训和职业发展机会是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用
(仅服务工作人员填写,居民可直接选“不适用”)您和同事、领导的工作关系是否融洽
非常不融洽
不融洽
一般
融洽
非常融洽
不适用
您向他人推荐在本城中村居住/工作的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否支持城中村进行整体改造升级
非常支持,希望尽快改造
支持小范围微改造,保留原有生活氛围
无所谓,不影响生活就可以
不支持,担心租金上涨被迫搬离
不支持,改造影响正常生活
如果城中村改造,您最希望优先改善的内容是(可多选)
拆除违建拓宽道路
更新消防设施,消除安全隐患
完善公共照明和治安监控
增加公共休闲绿化空间
更新给排水和电力线路
规范停车管理
您是否遇到过物业/社区工作人员服务态度差、办事效率低的问题
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
(仅服务工作人员填写,居民可直接选“不适用”)您工作中遇到的不被居民理解的情况多吗
非常多,经常发生冲突
比较多,偶尔有冲突
不多,很少发生不愉快
几乎没有,都能互相理解
不适用
您认为城中村管理最大的问题是
管理力量不足,问题得不到及时处理
管理规则不清晰,权责不明确
收费不透明,费用使用不公开
管理人员素质不高,服务意识差
缺乏居民参与管理的渠道
除了上述提到的问题,您在居住/工作中还有哪些其他需求或痛点
    ____________
您对城中村管理改善或服务升级有什么具体的建议
    ____________

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