城中村居民科技产品接受度用户体验调查问卷

您好!我们正在开展城中村居民科技产品接受度与使用体验的调研,希望了解您日常对各类科技产品的使用情况与看法。本次调查为匿名形式,所有数据仅用于研究,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业
在校学生
上班族/务工人员
个体经营者
自由职业者
退休人员
无业/待业
您的月收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您在当前城中村居住的时长
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常使用智能手机吗
每天都用
偶尔使用
几乎不用
从未使用
您家中是否安装了家用宽带网络
已经安装
没有安装,使用移动流量
没有安装,也很少需要上网
您日常使用频率最高的三类科技产品是
智能手机
智能电视
移动支付收款码
共享单车/电动车
快递取件柜
智能门禁
短视频盒子
网购APP
扫地机器人
智能音箱
以上都很少使用
您认为科技产品的使用难度对您来说怎么样
大部分都很简单,容易上手
常用的几个会用,新的需要学很久
大部分都太难了,学不会
完全不会用
您愿意尝试新推出的科技产品吗
很愿意,喜欢尝试新鲜事物
比较愿意,身边有人用就会试试
不太愿意,能用现有的就够了
完全不愿意,不想花时间学新东西
请您对当前各类公共科技服务设施(如取件柜、共享充电、智慧门禁等)的便利程度打分(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用移动支付(微信/支付宝支付)的频率是
每天都用
每周3-5次
每月1-2次
几乎不用
如果不会用移动支付,会对您的日常出行购物造成影响吗
影响非常大
有一定影响
几乎没影响
完全没影响
您在线上购物(淘宝/拼多多等平台网购)的频率是
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
几乎从不网购
您觉得线上购物相比线下实体店购买,哪个更适合您
线上更方便划算
线下更放心踏实
各有优势,都用
都差不多
您使用过线上政务服务(比如线上社保办理、预约挂号、政务查询等)吗
经常用,很方便
用过一两次,感觉还行
听说过但没试过
完全没听说过
您会使用短视频平台(抖音、快手等)进行休闲娱乐吗
每天都看
偶尔看看
听说过没看过
完全不感兴趣
您觉得使用科技产品过程中,最让您困扰的问题有哪些
操作太复杂,看不懂界面
收费不透明,容易被扣费
担心个人信息泄露
产品坏了找不到人维修
网络不好,经常用不了
没什么困扰
其他
如果您学习新科技产品遇到困难,最希望获得哪种帮助
社区志愿者线下教学
子女/身边朋友帮忙
产品配套图文/视频说明书
线上客服一对一指导
不需要帮助,自己摸索
不想学,不需要帮助
您认为科技产品的普及给您的生活带来的变化更多是好还是坏
好处更多,生活变方便了
好坏参半
坏处更多,带来很多麻烦
没什么变化
您对城中村完善科技设施、推广科技产品有什么建议吗
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