您的身份是
社区居民
社区周边商户在岗员工
既是社区居民也是商户员工
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在社区周边商户的工作年限
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
我不在社区周边商户工作
您的岗位类型是
基层服务岗
管理岗
后勤支持岗
我不在社区周边商户工作
您平时是否会优先选择本社区内的商户消费
每次都优先选择
大多数情况优先选择
偶尔优先选择
几乎从不优先选择
您向亲友推荐本社区您常去的品牌商户的可能性有多大?(0-10分)
您优先选择本社区品牌商户消费的原因是
距离近更方便
价格更实惠
商品/服务质量好
老板/员工态度好
习惯了不想更换
有会员优惠活动
哪些因素会让您不再选择本社区某品牌商户消费
商品/服务质量下降
价格上涨
出现负面新闻
外面商家选择更多
服务态度变差
停车/通行不方便
您对本社区常去品牌商户的整体满意度打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有同类型品牌商家进入本社区,您会更换消费选择吗
肯定会更换
可能会尝试
不会更换,只选原来的品牌
看新商家的优惠力度决定
如果您是员工,您向他人推荐来本社区当前商户工作的可能性有多大?(0-10分,非员工可直接跳过)
您对当前的薪资收入水平满意度打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高,非员工可直接选1分跳过)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的工作环境满意度打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高,非员工可直接选1分跳过)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前门店的管理制度满意度打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高,非员工可直接选1分跳过)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前团队的工作氛围满意度打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高,非员工可直接选1分跳过)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前获得的培训与晋升机会满意度打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高,非员工可直接选1分跳过)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中感受到的压力主要来自哪里
客流量大工作强度高
薪资与工作量不匹配
管理制度不合理
上下级/同事关系不协调
顾客投诉纠纷多
没有压力,非员工不适用
您是否有在未来1年内换工作的打算
已经在找新工作
有想法,暂时没行动
没有换工作的打算
不确定,看情况
我不是该商户员工
您认为门店目前最需要改善的方面是
提高薪资待遇
优化排班制度
改善工作环境
增加员工福利
完善培训晋升体系
没有需要改善的,我不是该商户员工
您对提升本社区品牌商户服务质量有什么建议?(居民填写)