您的年龄区间
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您在本社区的居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的家庭月总收入
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您日常消费主要选择哪个类型的品牌
社区周边线下实体品牌
全国连锁知名品牌
小众原创品牌
线上网络原生品牌
无固定偏好类型
您日常消费的主要品类包含哪些
生鲜食品
日用百货
餐饮外卖/堂食
服饰鞋包
家居用品
休闲娱乐服务
母婴用品
医药健康产品
您在购买日常消费品时,优先考虑同一品牌的频率是
每次都优先选择
大部分时候优先选择
一半时候优先选择
偶尔优先选择
几乎从不优先选择
同一品类下,您长期固定购买的品牌数量大概是
只有1个
2-3个
4-5个
6个及以上
没有固定品牌
请您对自己对日常消费品牌的忠诚度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐您常用消费品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您坚持选择同一个品牌的主要原因是什么
品质稳定有保障
价格符合预算
购买方便(就在社区周边/习惯线上下单)
品牌口碑好
服务体验佳
习惯养成,不想更换
包装设计符合喜好
品牌理念认同
您尝试同一品类新品牌的频率是
每周都尝试
每个月都尝试
每季度尝试1-2次
半年尝试1次
几乎不尝试,只买熟悉的品牌
通常情况下,您更换常用品牌的主要原因是
原品牌品质下降
原品牌涨价太多
原品牌购买不方便了
被新品牌的优惠活动吸引
身边人推荐了更好的品牌
想要尝试新鲜体验
从未更换过常用品牌
当您想要购买商品时,首先想到同一个品牌的概率是
90%以上
70%-90%
50%-70%
30%-50%
30%以下
哪些因素最容易影响您对一个品牌的忠诚度
产品质量波动
价格变动
购买渠道便利性变化
品牌负面新闻
服务态度变差
竞争对手的优惠活动
新产品推出频率
就算其他品牌有折扣,您也会坚持选择自己常用的品牌吗
一定会,只买常用的
大概率会,还是常用的放心
不一定,看折扣力度
大概率不会,会优先选折扣大的
一定会选折扣更大的
您会主动关注您常用品牌的新品信息或活动动态吗
每次都会主动关注
经常会关注
偶尔会关注
很少关注
从不关注
您平均每个月在社区周边门店消费的次数是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您每个月在日常消费上的支出占您月收入的比例大概是
10%以下
10%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上
社区周边商家的会员活动,会不会让您更愿意固定选择这家消费
影响很大,会员福利让我只选这家
有一定影响,会更倾向选这家
影响不大,看实际需求选择
完全没有影响,不会因为会员改变选择
您觉得一个品牌要让居民长期保持忠诚,最需要做好哪方面的改进?