社区居民购物渠道偏好调研

您好!为了解本社区居民的购物习惯与渠道偏好,优化社区购物服务供给,我们开展了本次调研。问卷仅需3-5分钟即可完成,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业
在校学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
待业/无业
其他
您的家庭月均总收入
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您的家庭居住人数
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您日常购物通常会选择哪些渠道(可多选)
社区周边线下实体店
大型商场/超市
社区团购平台
综合电商平台(淘宝、京东等)
社交电商平台(拼多多、抖音电商等)
社区内便民菜店/便利店
社区团长自提点
线上品牌官方小程序
其他
您日常购物最常使用的渠道是
线下实体店铺
线上购物平台
您每周线上购物的频次大概是
基本不线上购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您每周线下购物的频次大概是
基本不线下购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您购买生鲜食品(蔬果、肉蛋、水产)通常选择哪些渠道(可多选)
社区周边菜市场
大型连锁超市线下店
社区团购平台
社区周边生鲜便利店
线上生鲜平台(盒马、朴朴等)
社区团长自提
流动摊贩
其他
您购买日用百货(洗漱用品、纸巾等)通常选择哪些渠道(可多选)
社区周边便利店
大型超市线下店
综合电商平台
社区团购平台
社区内超市
其他
您购买服装鞋帽通常选择哪些渠道(可多选)
大型商场线下门店
品牌线下专卖店
综合电商平台
直播电商平台
社区周边服装店铺
折扣店/尾货店
其他
您购买零食快消品通常选择哪些渠道(可多选)
社区周边便利店
大型超市线下店
社区团购平台
综合电商平台
社区内超市
自动贩卖机
其他
您每次线上购物后更愿意选择哪种收货方式
配送到家
社区自提点自提
驿站自提
快递柜自取
您所在社区自提点是否能满足您的自提需求
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您对当前社区周边线下购物设施的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下购物最看重哪些因素(可多选)
可以亲眼看到商品质量
购物即时性,买完就能用
可以现场试穿试用
购物体验好,能和人交流
不需要等快递,没有配送费
售后方便
其他
您选择线上购物最看重哪些因素(可多选)
价格比线下便宜
商品种类更丰富
足不出户送货上门,方便
可选择的品牌更多
有更多优惠活动
退换货政策完善
其他
如果社区引入新的线上线下结合的生鲜自提服务,您的接受程度是
非常愿意接受
愿意接受
无所谓
不太愿意接受
非常不愿意接受
您是否愿意在社区周边的线下便利店购买日常生鲜产品
非常愿意,会经常购买
愿意,偶尔会购买
不确定,要看价格和品质
不太愿意,更习惯其他渠道
非常不愿意
您能接受社区团购商品的配送等待时长是
当日达
次日达
2-3天也可以
只要便宜,等多久都没关系
不接受配送等待,只买现货
您认为当前社区周边购物渠道最大的问题是什么
    ____________
您对优化本社区购物服务有哪些具体建议
    ____________

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