社区居民社区服务满意度问卷调查

尊敬的社区居民,您好!为了解大家对社区服务的满意程度,进一步优化社区服务质量,更好地服务居民,我们开展本次问卷调查。您的回答对我们非常重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您在本社区的居住时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的居住类型
自有产权住宅
租赁住房
其他
您对社区整体服务的总体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区环境卫生清洁服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区公共区域绿化养护服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区垃圾清运分类管理服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区公共设施(路灯、座椅、健身器材等)维护服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区安全巡逻、治安防控服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区车辆出入管理、停车秩序管理服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区物业人员服务响应速度和服务态度的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区政务代办、政策咨询服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区老年人关爱服务(老年活动、上门帮扶等)的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区青少年托管、课外兴趣活动服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未体验过相关服务
您对社区组织的文化文艺、休闲健身类活动的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参加过相关活动
您对社区医疗健康服务(免费体检、健康讲座、义诊等)的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未体验过相关服务
您对社区矛盾调解、邻里纠纷处理服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过相关服务
您平时最常使用的社区服务有哪些
物业保洁维修服务
停车管理服务
社区文化活动
养老帮扶服务
医疗健康服务
政策咨询代办服务
青少年活动服务
治安防控服务
您认为当前社区服务的响应速度如何
非常慢,经常得不到回复
比较慢,需要多次催促才能解决
一般,能在可接受时间内解决
比较快,大部分问题能及时处理
非常快,问题能第一时间得到解决
您是否清楚社区各类服务的申请渠道和办理流程
完全不清楚
只知道少量常见服务
一般,部分清楚部分不清楚
大部分都清楚
非常清楚
您对社区服务信息公开推送(通知公告、活动宣传等)的及时性和清晰度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
如果社区需要改进服务,您认为您的意见能够被重视吗
完全不会被重视
很少被重视
不确定
大部分时候会被重视
一定会被重视
您向其他居民推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前最需要改进的服务领域有哪些
环境卫生清洁
绿化养护
公共设施维护
治安停车管理
物业响应速度
养老服务
文化活动
青少年服务
医疗健康服务
信息通知推送
您对提升社区服务质量还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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