您日常使用小区公共设施的频率较高的是哪些？（可多选）
小区健身器材
儿童游乐设施
公共花园/步道
快递柜
停车场
小区会所
垃圾分类投放点
单元楼大堂休息区
您日常停车的主要方式是？
购买产权车位停车
租赁车位停车
临停
不开车，无停车需求
您对物业一线员工的服务态度满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业员工解决问题的效率满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业员工的专业能力满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到问题时，物业员工是否会主动跟进处理？
每次都会主动跟进
大部分时候会主动跟进
偶尔会主动跟进
几乎从不主动跟进
您认为物业员工的着装仪容是否规范整齐？
非常规范整齐
大部分时候规范整齐
偶尔规范整齐
很不规范
您接触过最多的物业岗位员工是哪些？（可多选）
门禁安保人员
保洁清洁人员
维修工作人员
客服人员
绿化养护人员
物业管理人员
您对安保人员的安保服务满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对保洁人员的清洁服务满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对维修人员的上门维修服务满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客服人员的咨询服务满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过物业员工提供的超出工作职责的热心帮助？
您认为物业员工最需要提升的方面是哪些？（可多选）
服务态度
响应速度
专业能力
沟通能力
责任心
仪容仪表规范