业主品牌忠诚度市场调研问卷

尊敬的业主您好!我们正在开展关于业主品牌忠诚度的市场调研,希望能了解您的真实想法与体验。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,耽误您几分钟时间,请您协助完成填写,非常感谢您的支持!
您是通过什么途径成为当前小区业主的
品牌开发商口碑推荐购买
中介渠道介绍购买
亲友推荐购买
地理位置因素选择
其他途径
您购买房屋时,是否优先选择了当前开发商的品牌
是,我只考虑了这个品牌
是,这个品牌是我的首选之一
不确定,偶然选择了这个品牌
不是,我优先考虑的是其他品牌
您了解当前开发商的品牌理念和品牌定位吗
非常了解
基本了解
仅听说过,不太了解
完全不了解
入住后,您对当前开发商品牌的整体印象是否发生了变化
印象大幅提升
印象有所提升
基本没有变化
印象有所下降
印象大幅下降
如果您再次购房,您愿意再次选择该开发商的品牌吗
肯定会选择
很大可能会选择
不确定,要看具体项目
很大可能不会选择
肯定不会选择
您向亲友推荐该开发商品牌的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对该开发商的房屋建筑质量打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该开发商的物业服务水平打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该开发商的小区配套设施打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该开发商的交付兑现情况打分(1分最低,5分最高),即宣传与实际交付的匹配度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该开发商的品牌服务响应速度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会提升您对该开发商品牌的好感度
房屋质量稳定无问题
物业服务贴心高效
按时交付无延期
主动处理业主投诉问题
定期组织业主活动
品牌公益活动较多
社区配套持续升级
以下哪些因素会降低您对该开发商品牌的信任度
房屋交付延迟
房屋质量问题多
物业服务敷衍推诿
承诺的配套未兑现
品牌负面新闻较多
涨价/降价幅度远超预期
物业收费不合理
您是否关注过该开发商发布的品牌相关宣传内容
经常关注
偶尔看到会看
很少关注
从来不关注
对比同区域其他同档次开发商品牌,您认为当前开发商品牌的性价比如何
远高于其他品牌
略高于其他品牌
和其他品牌差不多
略低于其他品牌
远低于其他品牌
您是否购买过该开发商旗下其他项目的房产
已经购买过
有购买计划,还未购买
考虑过但最终没买
从来没有考虑过
如果身边亲友购房,您会主动推荐该开发商的品牌吗
会主动推荐
如果亲友问起会推荐
不会主动推荐,也不会不推荐
会劝亲友不要选择
您获取该开发商品牌信息的主要渠道是
开发商官方公众号/视频号
小区业主群/物业通知
房产类自媒体平台
线下售楼处宣传
报纸/户外广告
亲友介绍
其他渠道
您认为该开发商的品牌和同级别竞争对手相比,最突出的优势是哪方面
产品质量更好
物业服务更优
品牌口碑更好
价格更合理
交付更有保障
没有突出优势
入住以来,您对该开发商品牌的整体信任程度是
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您是该小区的
自住业主
投资业主
自住+投资兼有
您在本小区的房屋面积是
90㎡以下
90-120㎡
120-144㎡
144㎡以上
您入住本小区的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对我们开发商品牌还有哪些建议或者想说的话
    ____________

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建