业主满意度评价问卷调查

尊敬的业主您好!为了更好地提升小区居住品质与物业服务水平,我们开展本次业主满意度调研,您的反馈对我们至关重要,感谢您抽出宝贵时间填写问卷。
您在本小区的居住时长
小于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您房屋的户型是
一居室
二居室
三居室
四居室及以上
别墅/复式
您目前房屋的使用情况是
自住
出租
闲置
您对小区整体居住环境的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区公共区域环境卫生的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区绿化维护效果的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区公共设施(健身器材、休闲座椅等)维护情况的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对物业人员服务态度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对物业报修响应速度及处理结果的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区安全管理(门禁、访客登记、巡逻等)的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区车辆停车管理(车位规划、停车秩序等)的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区噪音管控效果的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区公共区域照明设置与维护的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对物业费收费标准与透明度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区社区文化活动组织开展的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区电梯运行稳定性与维护情况的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区垃圾清运及时程度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区供水供电保障稳定性的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向朋友推荐本小区居住的可能性有多大?
0-非常不可能
1
2
3
4
5-不确定
6
7
8
9
10-非常可能
您认为小区目前存在的主要问题有哪些(可多选)
环境卫生差
绿化维护不到位
物业响应慢
安全管理松懈
停车资源紧张
设施设备老化损坏
噪音污染严重
物业费过高
活动太少
邻里关系差
其他
您最希望物业优先改善的方面是(可多选)
提升保洁服务质量
加强绿化维护
优化报修响应效率
升级安全管理
整顿停车秩序
增加公共设施维护投入
丰富社区活动
降低物业费
提升物业人员服务态度
您对提升小区居住品质和物业服务还有哪些具体建议?
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