业主隐私保护态度与物业服务质量调查

尊敬的业主,您好!为了更好地提升物业服务质量,同时了解您对隐私保护的看法,我们开展本次问卷调查。您的回答仅用于调研分析,会严格保密,请您放心填写,感谢您的支持与参与!
您在本小区的居住时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的房屋产权性质是
自有产权住宅
租赁住宅
商业用房
其他
您是否了解物业服务企业收集您个人信息的范围
非常了解
大概了解
不太清楚
完全不知道
您是否看过物业服务企业公示的《个人信息保护声明》
仔细看过全文
只看过大概
听说过但没看过
完全没听说过
您是否同意物业服务企业收集您的姓名、联系方式等基础个人信息
完全同意
部分同意,只可以收集必要信息
不同意,但可以接受特殊情况收集
完全不同意
您认为物业服务企业有必要收集您哪些个人信息(可多选)
姓名与联系方式
房屋产权信息
家庭成员信息
车辆信息
人脸生物识别信息
出行轨迹信息
您对物业服务企业现有个人信息保护措施的放心程度是
非常放心
比较放心
不太放心
非常不放心
您是否遇到过物业服务企业泄露您个人隐私信息的情况
经常遇到
遇到过一次
从未遇到
不清楚是否被泄露
如果物业服务企业需要将您的个人信息提供给第三方,您认为
必须提前征得我的同意
只要提前告知即可,不需要我同意
任何情况都不可以提供给第三方
无所谓,不关心
您是否愿意授权物业服务企业使用人脸识别技术进行门禁管理
非常愿意,很方便
愿意,但要求定期删除我的人脸信息
不愿意,担心信息泄露
无所谓
您对本小区当前整体物业服务质量的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区安保服务的满意程度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区公共区域保洁服务的满意程度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业维修响应速度与维修质量的满意程度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业工作人员服务态度的满意程度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区公共设施维护保养工作的满意程度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业费收取标准和使用公示透明度的满意程度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为物业对业主投诉的处理效率如何
处理很快,结果满意
处理速度一般,结果还可以
处理很慢,结果不满意
不处理投诉
您认为物业服务在隐私保护方面最需要改进的是(可多选)
明确信息收集范围,不收集无关信息
完善信息存储安全措施,防止泄露
不随意向第三方提供业主信息
主动公示隐私保护规则
取消不必要的生物信息收集
如果物业对隐私保护流程进行优化升级,您是否愿意配合完成信息更新与重新授权
非常愿意配合
愿意配合,但希望简化流程
不愿意配合,太麻烦
无所谓
您向他人推荐本小区物业服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对物业服务企业在隐私保护方面还有其他什么建议
    ____________
您对提升本小区物业服务质量还有哪些其他建议
    ____________

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